Почему не пришли социальные выплаты
Возможных причин несколько:
- если не поступили деньги по вновь оформленной льготе, в большинстве случаев дело либо в том, что ваше заявление и документы еще проверяют, и необходимо подождать, либо вы не предоставили полный пакет документов;
- если перечисления уже шли, а потом прекратились, возможно, дело в том, что изменились обстоятельства или основания и порядок для назначения льготы, как это произошло, например, с детскими пособиями нуждающимся семьям;
- человеческий фактор и сбои в электронных системах никто не отменял.
В любом случае, если вы подали документы, у вас их приняли, прошло время, но не приходят социальные выплаты, что делать, — выяснять.
Пользуйтесь электронными сервисами госорганов с вопросами-ответами и дозванивайтесь на многоканальные телефоны или номера кол-центров — вас проинформируют о сроках предоставления каждой из мер поддержки и объяснят, почему соцвыплаты задерживаются. Даже если обратились не по адресу, подскажут направление поисков.
Почему задерживают выплаты?
Когда пособия переводят из государственного бюджета, задержки перечислений случаются нередко. Не стоит беспокоиться небольшому запозданию денег, положенные средства родители обязательно получат.
Иногда сдвиг даты перечисления детского пособия происходит из-за совпадения с праздничным или выходным днем. В первый рабочий день его начисляют как положено. Фонд социального страхования официально сообщает о возможных задержках и озвучивает срок выплаты. Максимальный срок, на который задерживается детское пособие, не превышает 1-2 месяца.
Сейчас такие ситуации случаются нечасто и характерны в основном для регионов. В столичных областях выплаты происходят регулярно.
Что делать, если не пришла путинская выплата
Приказ Минздравсоцразвития РФ № 1012н от 23.12.2009 устанавливает, что ежемесячные пособия на детей должны выплачиваться не позже 26-го числа (п.51). Если это правило не соблюдается, и выплаты задерживаются, родители вправе защищать свои права в различных инстанциях.
Адреса управления социальной защиты населения в москве и время работы
Адреса УСЗН в Москве удобно разбиты по девяти округам столицы:
Или можно выбрать необходимый район из перечня ниже:
Все адреса филиалов УСЗН подряд, для удобства можете воспользоваться поиском:
Выплаты детям. телефоны горячих линий .
8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы
8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное
8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский
8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща
8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково
8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково
8-499-225-67-12 – Ростокино
8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский
8-495-616-35-36 – Останкинский
8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный
8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово
8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево
8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский
8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский
8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский
8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово
8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 — Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей
8-495-586-10-67, 8-495-586-10-92; 8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи
8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 — Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций
Горячая линия соцзащиты
Не берут трубку ваши линии, Красноперекопск, была подача заявления на детское пособие пять месяцев назад, в госуслугах висит на рассмотрении, позвонив туда сказали что отказ, а висит до сих пор на рассмотрении, откуда знать может не отказали, и эти деньги получают, но не я, и новое заявление из-за этого подать не могу, в Красноперекопске был такой случай, получали пенсию, но пенсионерка которая оформить пыталась
График перевода средств
Указанными нормативными документами устанавливаются процедуры и график выплаты пособий. Точная дата и время перевода зависит от вида социального обеспечения. В 2022 году изменения в графике и особенностях перечисления средств не проводились, сроки выплат сохранились прежними.
Куда обращаться, если не пришли детские деньги? Порядок назначения регулирует Управление социальной защиты. Есть два способа получения пособия:
- После зачисления средств на банковский счет, с которого можно снимать деньги в тот же день.
- Через услуги уполномоченного оператора, например, с помощью Почты России. Снять средства можно уже на следующий день с даты поступления денег на счет оператора.
В зависимости от типа соцобеспечения действует следующий график зачисления материальной помощи.
| № п/п | Наименование пособия | Периодичность выплаты | Дата выплаты |
| Федеральные социальные пособия | |||
| 1. | При регистрации в женской консультации на раннем сроке беременности | Выдается только один раз | Выплачивается не позже 26 числа месяца, следующего за месяцем регистрации в женской консультации |
| 2. | Беременным и родившим женщинам, уволенным с работы из-за ликвидации предприятия или рабочего места | ||
| 3. | При рождении ребенка (предназначено для тех граждан, которые не имеют социального страхования) | ||
| 4. | Пособие беременной жене военнослужащего, проходящего службу | ||
| 5. | По уходу за ребенком до полутора лет | Ежемесячно | Выплачивается стабильно до 26 числа месяца, который следует за месяцем в котором был принят запрос |
| 6. | На ребенка военнослужащего-срочника до трехлетнего возраста | ||
| Помощь на региональном уровне | |||
| 7. | Прочие социальные формы помощи (до достижения установленного возраста ребенка и т.п.) | Единовременные, на регулярной основе | В соответствии с графиком выплат, утвержденным региональным УСЗ |
Отдельно разработаны сроки предоставления средств для малообеспеченных семей.
Детские пособия для малоимущих
На государственном уровне увеличилось количество видов поддержки малообеспеченным слоям населения. С увеличением роста нуждающихся на государственном и региональном уровнях стабильно действуют программы помощи. Для получения пособия на детей, воспитывающихся в малоимущей семье, требуется предоставить документальное подтверждение статуса. Только так можно получить выплаты из федерального и регионального бюджетов.
Обе формы выплат производятся не синхронно, что связано с разными графиками перевода средств на счета соцзащиты. Таким образом, выплата средств производится в два расчетных дня каждый месяц, а именно:
- На государственном уровне средства выплачиваются до 26 числа каждого месяца.
- Региональные выплаты поступают семьям в соответствии с местным графиком, утвержденным Управлением соцзащиты населения.
Ежемесячное пособие родителям, которые в одиночку воспитывают детей
Ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от восьми до шестнадцати лет – мера государственной поддержки родителям, которые в одиночку воспитывают детей.
Право на выплату имеют родители, которые в одиночку воспитывают детей от 8 до 16 лет включительно и имеют доход, не превышающий прожиточного минимума на душу населения в регионе проживания. Чтобы рассчитать ежемесячный доход, нужно разделить годовой доход семьи на 12 месяцев и на количество членов семьи.
Размер ежемесячного пособия равен 50% прожиточного минимума для детей в регионе проживания и индексируется в начале каждого года.
Неполным семьям с несколькими детьми в возрасте от 8 до 16 лет пособие выплачивается на каждого ребенка.
Ежемесячное пособие назначается на один год и продлевается по заявлению.
Если заявление подано в течение 6 месяцев с момента достижения 8-летнего возраста, то пособие начисляется с 8 лет. Если позже – с даты обращения.
Пособие назначается при следующих обстоятельствах:
При этом:
При назначении выплаты используется комплексная оценка нуждаемости. Это значит, что помимо доходов учитывается и имущество семьи.
Выплата назначается единственному родителю (т.е. второй родитель умер, пропал без вести, не вписан в свидетельство о рождении). Также в категорию получателей пособия входят родители или иные законные представители (опекуны, попечители) детей, на которых судом назначена выплата алиментов.
Чтобы получить выплату, необходимо подать электронное заявление через портал Госуслуг либо обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда России по месту жительства.
Подать нужно только заявление. Пенсионный фонд самостоятельно запросит необходимые документы в рамках межведомственного взаимодействия из соответствующих органов и организаций.
Представить дополнительные сведения о доходах понадобится только в том случае, если в семье есть военные, спасатели, полицейские или служащие другого силового ведомства, а также, если кто-то получает стипендии, гранты и другие выплаты научного или учебного заведения.
Рассмотрение заявления занимает 10 рабочих дней. В отдельных случаях максимальный срок составит 30 рабочих дней.
Основанием для отказа в назначении пособия могут быть следующие случаи:
Источник
Задержка путинских выплат: объяснения чиновников
Для малоимущих семей с детьми 2020 год начался с двух хороших новостей:
Соответствующие изменения внесены в ст.1 и ст.2 закона № 418-ФЗ от 28.12.2022 (их содержание скорректировал закон № 305-ФЗ от 02.08.2022).
Однако родители часто жалуются, что «путинская» выплата не приходит вовремя. Задержки обычно составляют от 1 до 2 месяцев и начались почти сразу после введения нового детского пособия для малоимущих семей – с начала 2022 года. Причем с опозданием начисляется выплата на первого, а не на второго ребенка.
Региональные чиновники соцзащиты, в ответ на недовольства граждан, по-разному объясняют, почему в установленный срок не пришли «путинские» выплаты. Чаще всего они ссылаются на несвоевременное поступление денег из федеральной казны. Так, власти Чувашии оправдывали прошлогодние декабрьские задержки пересмотром бюджета страны на 2022-2021 гг.
Но озвучиваются и более оригинальные причины перебоев с путинскими выплатами. Например, чиновники Красноярска заявили, что задержки связаны с всплеском рождаемости в регионе. Они объяснили гражданам, что первенцев родилось больше, чем предполагалось, поэтому потребовалось запросить дополнительное финансирование из федерального бюджета.
В 2022 году детские пособия выплачивались с опозданиями в Москве, Татарстане, Тюменской области и других российских регионах.
Законодательные акты
Ряд нормативных документов регулируют правила и порядок начисления средств из госбюджета.
К ним относятся:
- ФЗ №181 от 19.05.1995 года. Устанавливаются категории граждан, которые имеют право получать материальное обеспечение, формы и размеры перечисляемых средств и т. д.
- Приказ Минздравсоцразвития РФ №1012н от 23.12.2009 года. Обозначает порядок и условия назначения бюджетных средств семьям с маленькими детьми.
- Региональные нормативные документы, регулирующие местные формы помощи, которые используются в качестве дополнительной к федеральным пособиям.
Запись в социальную защиту на прием
Чтобы сэкономить время ожидания в очередях, можно записаться в соцзащиту онлайн. Для этого следует:
- На официальном сайте своего региона перейти по ссылке для записи на прием и вписать данные в необходимые поля.
- В выпадающем списке найти требуемое учреждение, тему обращения и адрес филиала.
- Выбрать необходимые для приема дату и время и нажать кнопку «Записаться на прием».
Запись на прием в соцзащиту дает возможность освободить персонал учреждения и исключить утомительное ожидание в очередях.
Куда еще можно пожаловаться, если не пришли путинские выплаты
Родитель также вправе пожаловаться:
- Уполномоченному по правам ребенка, назначенному в конкретном регионе;
- в прокуратуру;
- в судебную инстанцию.
Обращаясь к Уполномоченному по правам ребенка или в прокуратуру, заявитель указывает, в чем состоит нарушение его прав, каким органом власти они нарушены, какие действия им уже предпринимались для их восстановления, с каким результатом и т.д. В заключительной части он формулирует, каких действий он ожидает от органа, в который направлена его жалоба (например, «провести прокурорскую проверку законности и обоснованности регулярных задержек детского пособия»).
Составляя судебный иск, родитель имеет право потребовать не только выплатить его в полном объеме, но и начислить пени за каждый день задержки.
Куда звонить по вопросам любых пособий
Прежде всего, обращаться по любым вопросам о пособиях и льготах можно на новую горячую линию Министерства труда и соцзащиты. Она создана, чтобы и про положенные льготы и пособия рассказать, и на вопросы ответить.
Куда обращаться по поводу выплат
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
- федеральный и региональный материнский капитал;
- доплата к пенсии до прожиточного минимума: если ваша пенсия ниже и местного, и общероссийского ПМ, то доплачивать вам будет ПФР. Если не пришла социальная выплата к пенсии, которая выше общероссийского ПМ, но меньше, чем в среднем по вашему субъекту РФ, то обращайтесь в соцзащиту.
В 2022 году в ряде регионов в экспериментальном порядке оформление местных льгот передается в Пенсионный фонд. Узнавайте.
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
Куда обращаться при задержке и как оформить заявление?
Длительные задержки выплат нарушают права и интересы несовершеннолетних, а это веское основание для подробного разбирательства и наказания виновных. Если детское пособие не пришло в течение двух месяцев, граждане могут обращаться в следующие инстанции:
Первым этапом станет подача заявления в ФСС, ведь именно этот орган перечисляет пособия. Общего образца жалобы нет, поэтому обращение заполняется в свободной форме.
В заявлении следует указать:
- свои данные (фамилию, имя, отчество, место регистрации, телефон);
- подробное обоснование жалобы;
- требование выплатить причитающееся пособие с указанием законодательных нормативов;
- список приложений;
- дату и подпись заявителя.
Грамотно составить обращение поможет юрист. Это значительно повышает шансы на получение ответа от государственной службы и положительное разрешение ситуации.
Заполненное обращение передают в органы, которые контролируют выплату детских денег, а именно ФСС. Один экземпляр жалобы передается на рассмотрение, а на втором бланке проставляется отметка о получении и принятии в работу. Таким образом, государственной службе не удастся «потерять» или проигнорировать обращение гражданина.
Можно отправить заявление заказным письмом Почтой России или курьерской службой. В том и другом случае у заявителя останется подтверждение передачи своего обращения. Обязательно нужно указать, каким образом следует передать ответ на жалобу. Лучше требовать официального письменного ответа — этот документ станет основополагающим при дальнейшем разбирательстве.
Куда пожаловаться на невыплату
Предположим, что причину вы выяснили и устранили, опять подождали положенное время, но вам все равно не выплатили детское пособие; куда обратиться на этот раз с жалобой:
- если корень проблемы в том, что данные вовремя не предоставил работодатель, жалуйтесь в государственную инспекцию труда в вашем районе;
- для районных отделений ФСС или ПФР вышестоящими организациями являются региональные управления;
- если жалоба на ФСС о невыплате пособий (или на Пенсионный фонд — не важно) не возымела действия, обращайтесь в прокуратуру или с исковым заявлением в суд.
Назначенные, но не полученные вовремя суммы вам все равно обязаны выплатить (п. 3 статьи 15 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»).
Выбирая, куда звонить, если не пришли детские пособия, попытайтесь найти номер не многоканальных справочных, а «живых» специалистов клиентских отделов. И начните не с претензий, а с вопросов, с корректного выяснения причин. Так больше шансов на предметный разговор и полезный совет.
Номер телефона пенсионного фонда
Если до Единого контакт-центра дозвониться не удалось или не повезло с оператором, то не расстраивайтесь, это не последняя инстанция. Можно позвонить в Пенсионный фонд.
Номер телефона соцзащиты
Вообще, большинство региональных выплат и льгот находятся в ведении органов соцзащиты. Также она занимается присвоением всевозможных льготных категорий, например, многодетные, малоимущие.
Если задача по поиску своего отделения соцзащиты и его контактов кажется невыполнимой, то можно позвонить в единой кол-центр от Минтруда, указанный выше, и либо решить вопрос там, либо попросить контакты региональной службы — перенаправить звонящего по другому номеру рады на любой горячей линии.
Онлайн инспекция — не выплачено пособие по уходу за ребенком
Правила использования сервисов и информации
пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»
Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.
1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах
1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.
2. Общие правила
2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.
2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.
2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.
2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.
3. Регистрация пользователей
3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.
3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).
3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.
3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.
3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.posobie-posobie-posobie-posobie-posobie-posobie-gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.
4. Публикация обращений
4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.
4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.
4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.
4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:
— адрес проживания заявителя;
— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;
— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.
Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.
4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:
— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);
— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;
— сведения о своей должности и периоде работы;
— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.
4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:
— пояснения к сложившейся ситуации;
— фотоматериалы.
Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.
Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.
4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.
4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.
4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:
— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;
— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;
— экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);
— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;
— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;
— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;
— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;
— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).
4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.
Спасибо за внимание и понимание!
Особенности зачисления пособий
Все переводы в полном размере производятся в соответствии со ст. 81 ФЗ от 1995 года. Датой обращения на получение помощи считается день регистрации заявления, с предоставлением полного пакета документов. Если они отправляются почтой, то за дату регистрации берется число, указанное на почтовом штемпеле.
В среднем запрос рассматривается в течение 10-ти рабочих дней. За этот период проводится проверка всех документов на подлинность, а также устанавливаются основания предоставления государственной помощи. В случае отказа от выдачи детского пособия выдают официальное заключение с указанием причины.
Пенсионный фонд консультирует по новым выплатам
Консультацию по заявлениям на выплату на детей от 8 до 17 лет одиноким родителям и беременным женщинам, вставшим на учёт в ранние сроки, можно получить по телефону горячей линии: (4152) 42-90-79.
Понятие социальной защиты
Нужно понимать, что означает аббревиатура УСЗН. Государственная организация, занимающаяся соцподдержкой и реабилитацией жителей Российской Федерации, носит название комитет социальной защиты. Деятельность такой организации регулируется законом о социальной защите граждан.
Пособие на детей от 3 до 7 лет, выплаты малообеспеченным семьям / госуслуги москвы
Единовременная компенсационная выплата на приобретение предметов и средств, предназначенных для ухода за новорожденными детьми взамен получения подарочного комплекта, назначается на новорожденного ребенка при условии, что один из родителей (единственный родитель) новорожденного ребенка имеет место жительства в городе Москве.
При этом компенсационная выплата назначается и выплачивается при условии, что на новорожденного ребенка не получен в городе Москве подарочный комплект детских принадлежностей, при обращении до исполнения ребенку 2-х месяцев.
Размер компенсации составляет 20 000 руб.
В случае рождения двух и более детей компенсация выплачивается на каждого ребенка.
Телефон: 8−800−2000−412
Туда можно позвонить с дерзким вопросом: «У меня родился ребёнок, что мне положено кроме маткапитала и как получить хотя бы его?» В общих чертах вас сориентируют о том, должно ли вам государство что-то ещё, и об оформлении выплат.
Важно: Единый контакт-центр рассказывает только о федеральных льготах и пособиях. Они обычно напоминают, что вам также могут полагаться региональные, и сообщают телефон местных соцслужб или отделений Пенсионного фонда, чтобы вы могли уточнить свои права ещё и там.
Звонить на горячую линию лучше ночью или ранним утром — так вам быстрее ответят. В течение дня ожидание может затянуться на полчаса, а некоторые операторы даже не позволяют звонить дольше.
Телефон: 8−800−6−000−000
Таким образом, многие пособия на детей, выплаты пенсионерам и единовременные пособия находятся в зоне ответственности ведомства. Можно обращаться и задавать вопросы.
Если вы не любите звонить, то выход тоже есть. На сайте Пенсионного фонда, на главной странице, доступна кнопка «Центр консультирования». По ней вам дадут ссылки на группы ведомства в соцсетях и на форму обращения — задать вопрос можно и там, и там. Телефоны региональных отделений можно посмотреть там же.
Фонд социального страхования (фсс)
Хотя большинством выплат занимается Пенсионный фонд и соцзащита, есть пособия, по которым они не консультируют. Ими заведует ФСС.