Павленок п.д. основы социальной работы
видамиподдержки,которыеобычнопредоставляютсяродителям,
столкнувшимся с пренебрежением и грубостью со стороны детей.
Услуги для подростков.Под покровительством местных властей должна
быть организована предупредительная работа среди подростков сцелью
направленияпотребностимолодыхлюдейкактивнымдействиямпополезным
каналам.Комитетсоциальныхуслугявляетсяответственнымзатеаспекты
предоставляемыхподросткамуслуг,которыекасаютсяиндивидуальныхдел,
таких, как консультирование, внешкольные дела (поиск убежавших детей), и по
необходимости предоставления подросткам убежища.
Услугидлялицпреклонноговозрастаиинвалидов.Министерство
здравоохраненияисоциальнойбезопасностинесетосновнуюответственность
зауслуги,предоставляемыелицампожилоговозраста.Однакоместныеорганы
властидолжны изыскиватьвозможностиобеспечениятого,чтобылица
пожилоговозраста,такжекакиинвалиды,могливестинормальнуюжизнь
среди других людей так долго, насколько это возможно.
Чтокасаетсянормальногосуществованияпрестарелых,тоздесьбольшое
значениеимеютуслугинадому,социальноеконсультированиеидоставка
продуктов.
Обеспечениежильем.Местныморганамвластиследуеттакдолго,как
этовозможно,обеспечиватьподдержкуприсдачежилищавнаемипокупке
домовзасчетсоциальныхсубсидийиливладениеличнымжилищемзасчет
социальныхсубсидийдлясемейилиц,которыеиначеневсостоянииустроить
своюсобственнуюжизньвследствиенизкихзаработков,тяжелогобременипо
оказаниюпомощиилиуходазародственникамиилидругимилюдьмилибо
вследствиедругихсоциальныхусловий.Болеетого,онидолжныобеспечивать
решениенеотложныхпроблемпожилищнымвопросамдлятехлицисемей,
которыенеспособнысделатьэтосами,втовремякакбудутпредприниматься
меры по выработке окончательного решения.
Общиеправилапорешениюособыхзадач,связанныхс
индивидуальными случаями
#
Особоевниманиеуделяетсясотрудничествуслицами,которыеполучают
помощь, т.е. все решения должны приниматься при со-
360
трудничествеипослеконсультациисчеловеком,относительнокоторого
они принимаются, или с его представителем.
Есливобщественныхинтересахидляблагополучияличностибудет
считатьсянеобходимымприменениенасильственныхмер,тотакиеслучаи
должныбытьразрешенысогласноположениямдругихзаконов,позволяющих
применять подобные санкции.
Решение,принятоепокаждомуконкретномуслучаю,должнобытькак
можно быстрее доведено до сведения человека, которого оно касается. В случае
еслирешениеявляетсянеблагоприятнымдляданногочеловека,онодолжно
быть разъяснено иподкрепленосоответствующими аргументами идоведенодо
сведения человека таким образом, чтобы этот факт можно было доказать.
§
например,отгосударстваилиотцеркви,частногонезависимогосоюзаилиот
другихобщественныхсилможетнаопределенныйсрокпопланувыплачивать
соответствующиеденежныесредства,т.е.здесьречьможетидтиорасходах
внутрисоциальногоучрежденияиплановомраспределениисредств.Нодля
решенияфинансовыхпроблемсоциальныйработникможетиспользоватьи
средства частныхлиц; сюда можно отнестинарядус пожертвованиямипомощь
родственников.
Финансовая сторона в деятельности социального работника играет
существеннуюроль.ДеньгинасоциальныенуждывФРГможнополучить
главнымобразомвучреждениях,финансирующихсоциальныеуслуги,от
государства, от церковных общин, фондов социального страхования, от
общественныхорганизаций,отпредприятийипрофсоюзныхкасс
взаимопомощи,централизованноотцеркви,измногочисленныхфондови
учреждений, служащих социальным целям.
Кроме того, естьи другие источники финансирования:больничные кассы
(обеспечениепоболезни),страхованиеотнесчастныхслучаев,пенсионное
обеспечение,атакжекредитныеучреждения,напримербанки,гарантирующие
такназываемыесоциальныекредиты.СоциальныйработниквФРГобязан
хорошознатьиуметьпользоватьсявсемиисточникамисоциального
финансирования.
Далееотметим,чторазвитиесоциальнойработывконце60-х— начале
70-х годов дало толчок для образования крупных организа-
347
цийпооказаниюсоциальныхуслугнаселению.Толькоксередине90-х
годовнаблюдаетсянекоторыйспадростатакихучреждений.Мнениенемецких
ученыхтаково,чтосоциальные,оздоровительныеивозрастныепроблемы
будутигратьивбудущемдляФРГсущественнуюроль.Учитываятакую
перспективу,немецкиеученыесчитают,чтовпрактикеработысоциальных
учрежденийФРГнедостаточновнимания уделялось вопросам хозрасчета,
менеджмента,оптимальногоруководства.Вопросыуправленияименеджмента
островозникалинетолькотам,гденужнобылорешитьнаболевшиевопросы,
ноитам,гдесоциальноепредприятие,находясьнагранибанкротстваи
решениявопроса«чтоделать?»,определялодальнейшуюсудьбуучреждения.
Таккакпоявиласьтенденциякубыточности,анемецкаяэкономикапосле
объединенияФРГиГДРивхождениявЕвропейскийСоюзсталадаватьсбои,
тоусвоениесоциальнымиработникамиосновсоциальногоменеджментастало
актуальным для ФРГ.
Наначало90-хгодовсоциальнойработойвФРГзанималосьболее6000
службиорганизаций,годовойоборотэтихучрежденийсоставлял 50 млрд.
немецкихмарок,здесьработалиболее700 тыс.штатныхсотрудников,и1,5
млн.человекпривлекалиськработевкачестведобровольцев.Сюдаженадо
отнести 410 тыс. учреждений самопомощи, которые финансировались частично
избюджетаупомянутыхучреждений, а частично издругихисточников.
Цифры, приведенные выше,свидетельствуют отом,чтов современных
условияхвФРГзначениеменеджментаиуправлениядлярежима
§
дискриминацияиотторжение,вчастности,негровот«столбовойдороги»
экономическойжизни.Условия,вкоторыхживетбольшинствочернокожих,
вызываютростуровнясмертностисредимужчин,атакжемладенческойи
детской.Распространенноевдовствовбольшинствесемейсоднимродителем
— женщинойсредичернокожихимеетместос1880 г.К90-мгодамнашего
столетиядолясемейсматерями-одиночкамивэтойгруппенаселения
значительно выросла — с 22% в 1960 г. до 44% в 1990 г. Конечно, увеличилось
такжеичислосемейсматерями-одиночкамисредибелогонаселения,ноих
удельныйвеснижеиявляетсявосновномследствиембольшогоколичества
разводов.Причинажевоспитаниядетейводиночкумногимичернокожими
матерями связана, как правило, с внебрачным их рождением.
Бедностьибезработица,наиболеераспространенныеврасовых,
этнических и религиозных меньшинствах, самым неблагоприятным
340
образомвлияютнаструктурусемей,положениедетейвэтихгруппах.
Распадсемей,стресс,вызванныйбезработицей,даютимпульстаким
негативнымявлениям,какалкоголизм,психическиерасстройства,
самоубийства,бегство,бездомностьдетей,подростковаябеременность,
проституция и т.д.
Практическаяработасэтническимименьшинствамиосновываетсяна
концепции«двойногоподхода».Еесутьзаключается,соднойстороны,в
сознательномисистематическомвосприятиии изученииценностей,взглядови
особенностей поведения, присущих более крупной общественной структуре, а с
другой,вихсравнениисаналогичнымихарактеристиками,относящимисяк
ближайшему семейному и общинному окружению клиента.
ПрактикасоциальнойработысэтническимигруппамивСШАстроится,
во-первых,наценностях,присущихсоциальнойработевообще,во-вторых,на
пониманииэтническихреалий,в-третьих,напрофессиональномподходе,в-
четвертых, напрактическом опыте. Иначеговоря, эти концепции предполагают
необходимостьприспособленияобщихосновиметодовсоциальнойработык
этническим реалиям страны.
ВСШАимеетсянемалыйопытработыисдругимигруппаминаселения
(см. прилагаемый в конце раздела IV список литературы).
Глава 31. Развитие социальной работы в Германии
XIX век— этовекначаласоциальнойработывГермании.Становлению
иразвитиюсоциальнойработыспособствовалаиндустриализациястраны,так
какспоследнейсвязанорезкоеобнищаниесемейрабочих,и,какследствие,
большее число людей стало пользоваться социальным обеспечением. Во второй
половине XIX в.возниклапотребностьвгосударственномсоциальном
обеспечении,таккакцерквиичастныеблаготворительныеучрежденияужене
справлялись с большими затратами в социальной сфере.
В 1880 г.поинициативеГерманскогоконгрессапоблаготворительности
былоснованГерманскийблаготворительныйсоюззаботыобедных.В1919 г.
онбылпереименованнаГерманскомсъездеблаготворительностив
Германскийсоюзгосударственногоичастногопопечительства.Сначалаон
§
социального работника в зависимости от выполняемых им основных функций.
Реализациядиагностическойфункциипредполагаетизучение
социальнымработникомособенностейгруппы,слоя,отдельногочеловека,
степениинаправленностинанихмикросредыипостановку«социального
диагноза».
Прогностическаяфункцияреализуетсяпутемпрограммированияи
прогнозированиявлияниянаобъектысоциальнойработывсехсоциальных
институтовобщества,выработкиопределенноймоделисоциальногоповедения
этих объектов.
Предупредительно-профилактическая(илисоциально-терапевтическая)
функцияпозволяетпредусмотретьипривестивдействиесоциально-правовые,
юридические, психологические, социально-медицинские, педагогические и
другиемеханизмыпредупрежденияипреодолениянегативныхявлений,
организоватьоказаниесоциоте-рапевтической,социально-бытовой,психолого-
педагогической,медицинской,юридическойиинойпомощинуждающимся,
обеспечитьзащитуправсемьи,женщин,подростков,детей,молодежи.
Предупредительно-профилактическаяфункция,такимобразом,направленане
тольконаоказаниевсевозможнойпомощииподдержкиужеоступившимся,
слабозащищеннымслоям,ноинапредупреждениевсевозможныхнегативных
последствий в положении, поведении, деятельности слоев,групп людей,
отдельныхличностей.Даннаяфункцияассоциируетсяспониманием
социальной работы как в узком, так и в широком смысле слова.
Правозащитнаяфункциявсоциальнойработепредусматривает
использованиевсегокомплексазаконовиправовыхнорм,направленныхна
оказаниепомощииподдержки,защитунаселения.Этокасаетсякакнаселения,
проживающего в стране, так и той его час-
322
ти,котораяпотемилиинымпричинамоказаласьзаеепределами.В
соответствии ссоциально-педагогическойфункцией социальный работник
призванвыявлятьинтересыипотребностилюдейвразличныхвидах
деятельности(культурно-досуговой,спортивно-оздоровительной,технического
и художественноготворчества, туризма) ипривлекать кработе с ними
различные учреждения, организации,общественные, творческиеи другие
союзы,специалистов,тренеров,организаторовкультурно-досуговой
деятельности и т.д.
Психологическаяфункцияпредполагаетразличныевиды
консультированияикоррекциимежличностныхотношений,помощьв
социальнойреабилитациивсемнуждающимся,призванаспособствовать
социальной адаптации личности.
Приреализациисоциально-медицинскойфункциисоциальныйработник
обязан-организоватьработупопрофилактикездоровья,помогатьовладевать
основамиоказанияпервоймедицинскойпомощи,культуройпитания,
санитарно-гигиеническиминормами,организоватьработупопланированию
семьи,формироватьответственноеотношениекрепродуктивномуи
сексуальномуповедению,содействоватьподготовкемолодежиксемейной
§
лицеях.Выпускникисосреднимобразованиемпополняютрядысоциальных
работниковотделенийпообслуживаниюбольных,престарелых,одиноких.Им
предоставляется также право поступитьв средние специальные учебные
заведения или соответствующие вузы.
2. Обучениевсреднихспециальныхучебныхзаведениях.Послеих
окончания можно работатьбригадирамиотделений пообслуживаниюбольных,
одиноких, престарелых, социальными педагогами и т.д.
3. Обучениевуниверситетах,академиях,отраслевыхвузах
(педагогических,медицинскихидр.)надневных,вечернихи заочных
отделениях(срокобученияот3 доблет),наспецфакультетах(имеющие
высшее образование обучаются 1—3 года).
Чтокасаетсявысшегопрофессиональногообразования,тоздесьтакже
выделяютсятриступени:подготовкабакалавров(4 года),специалистов(5 лет)
имагистров (6 лет).Последниепослеполучениядипломаимеютправовести
учебно-педагогическую и научно-исследовательскую работу.
Специализациявыпускников,какправило,учитываетпрофильную
направленностьвысшихучебныхзаведений.Большаячастьвузовготовит
специалистов-организаторов,управленцевсоциальнойработыснаселением,
некоторыевузы— специалистоввслужбезанятости,поработессемьей,
молодежью,детьми,пожилымилюдьми,втрудовыхколлективахит.д.Ряд
вузов готовит специалистов в области медико-социальной помощи населению.
В подготовке специалистов по социальной работе участвует более тысячи
преподавателей.Вихчислеболее200 докторовнаукипрофессоров,примерно
550 кандидатов наук и доцентов, более300 педагогов социально-гуманитарного
профиля и специалистов-практиков различных социальных служб.
311
Встранесозданонесколькопрофессиональныхобъединений,всостав
которыхвходятспециалистыпосоциальнойработе:Межрегиональная
Ассоциацияработниковсоциальныхслужб,Ассоциацияколлективоввузови
школ социальной работы, Ассоциация социальных работников и др.
Смарта 1993 г.началработуСоветучебно-методическогообъединения
(УМО) вузов Российской Федерации в области социальнойработы. Основными
задачамиУМОявляются:координациядеятельностипедагогической
общественностивузовиспециалистовнаучно-исследовательскихучреждений,
формированиеперспективныхпланов,подготовкаучебниковиучебных
пособии,разработкаГосударственныхстандартоввсоответствиисЗакономоб
образовании, обеспечение интеграции высшей школы вмировое академическое
сообщество.
ВмоментегосозданиявУМОвходилипредставители42 вузов,научно-
исследовательскихиучебныхцентров,осуществляющихподготовкуи
переподготовкукадровпоспециальности«Социальнаяработа».Нынечисло
таких вузов и центров возросло до 70.
«Государственнаясистемасоциальнойпомощисемьеидетству»—
основноепрограммно-методическоеобеспечение,набазекоторогоначалась
подготовкаспециалистовпосоциальнойработе. Онобыло осуществлено
§
одежды, ремонт обуви, часов) создаются при обществах инвалидов.
Финансовыесредстватерриториальныхоргановифондовсоциальной
защиты населения ограниченны, поэтому для реализации социальных программ
следуетпривлекатьпредприятия,коммерческиеструктуры,различные
благотворительныеорганизации.Итакаяработапроводится.Так,вЛипецке
дляремонтадомовиквартирмалообеспеченныхгражданзавод«Свободный
сокол» выделил 50 чугунных радиаторов; производственное объединение
«Липецксан-техника» —10 ванн, 20 моек, 60 стальных радиаторов; вг. Усмань
табачно-махорочнаяфабрикапредоставила200 рулоновобоев.Вцеломпо
областиотремонтировано 800 квартиридомоводинокихпенсионеров.
УчащиесяПТУ№28ирабочиеобувнойфабрикиг.Липецкабесплатно
отремонтировалииизготовилиновуюобувьдля110 пенсионеров.Усманская
трикотажнаяфабрикадлядетей-сиротималоимущихпенсионеровизготовила
одеялаитрикотажныеизделия.Областноетелерадиоательеотремонтировало
200 пенсионерамиинвалидамтеле-ирадиотехнику.Приавторемонтномцехе
Новолипецкогометаллургическогокомбинатасозданопохоронноебюро,
которое на льготных условиях для малообеспеченных
295
пенсионеров оказывает помощь в ритуальных услугах. Христорож-
дественская церковь предоставила для 300 человек принадлежности для
погребения.
Предприятиябытовогообслуживанияактивноучаствоваливподготовке
ипроведенииДняпожилыхлюдей.ВРеспубликеБурятия,Ленинградской,
Омской, Сахалинской, Калужской,Свердловской,Орловской, Псковской,
Калининградской,Кировской,Камчатскойобластях,Чукотскомавтономном
округе,г.Санкт-Петербургепарикмахерскиеибанибесплатнообслуживали
престарелыхлюдей.ВРеспубликеМордовия,Краснодарскомкрае,Читинской,
Тамбовской,Омской,Нижегородской,Пермской,Брянскойобластях
малообеспеченным пенсионерамиинвалидамотремонтированыквартиры,
дома, надворные постройки. Помощь во вспашке огородов, заготовке топлива и
дровоказанаодинокимпенсионерамиинвалидамвТамбовской,Магаданской,
Курской областях. В Ярославскойи Курганской областях вотдаленные
сельскиерайонывыезжалиавтобусы«Милосердие»сбригадамисрочной
помощи,всоставекоторыхбылипарикмахеры,специалистыпоремонту
бытовой техники и др.
Длястимулированиядеятельностигосударственныхи
частнопредпринимательскихструктурпобытовомуобслуживанию
малообеспеченныхгражданрешениямиглавадминистрациймногихрегионов
России таким предприятиям установлены льготы. Предприятия бытового
обслуживанияКировскойобласти,переданныеранееобластномуобществу
инвалидов, освобождены от налога на прибыль, взносов в Пенсионный фонд, на
социальноестрахование,платежейвфондзанятости.ВВолосовском,
Киришском,Вы-боргскомидругихрайонахЛенинградскойобласти
предприятиямбытовогообслуживаниясниженытарифыплатежейзааренду
помещенийикоммунальныеуслуги.ВАлтайскомиКраснодарскомкраях,
§
сложившейсяситуациивстране,экономических(финансовых)возможностей,
целей и задач проводимой государством социальной политики.
Встранахразвитыхрыночныхотношенийистабильнойэкономики
имеетсяопыттого,какиесоциальныегруппыислоидолжнызащищаться
государствомвпервуюочередь(неимеющиевозмож-‘ ностик
самообеспечению),каковадолжнабытьдолясоциальныхотчисленийизфонда
оплатытруда,чтобыэтонеповлиялонамотивациютрудалюдей.Согласно
расчетам,этадолявнынешнихусловияхнедолжнапревышать25% отфонда
оплатытруда.Вконечномсчете,однако,всезависитот«содержания»каждого
процента,т.е.объемасоциальныхвыплат,обусловливаемогоуровнем
экономического развития общества, его нормального функционирования.
Оказываяматериальную(финансовую)помощь,надоучитыватьтакже
имущественноеположениесемьи(наличиежилья,автомобиля,гаража,
холодильника и других предметов жизнеобеспечения). В каждом случае
требуетсяконкретный,илиадресный,какнынеговорят,подходкрешению
вопросов оказания социальной помощи.
Вчислемер,осуществляемыхгосударствомпосоциальной защите
малообеспеченных граждан, важнейшими являются следующие:
льготное налогообложение;
предоставлениебесплатныхилильготныхуслуг(вздравоохранении,на
транспорте, в коммунальном обслуживании и т.д.);
пособиянадетейипобезработице,пенсииидр.Особоезначениев
решениипроблемыматериальногообеспечениясоциальноуязвимыхгрупп
населениявкризиснуюэпоху,чтоимеетместоныневРоссии,приобретают
специфическиемеры.Кним,вчастности,можноотнестивовлечениесредств
населения в
287
финансированиесоциальныхпрограмм(вздравоохранении,образовании,
жилищномстроительстве),втомчислезасчетблаготворительныхакций;
введение платных услуг наряду с бесплатными, развитие добровольного
страхования(нарядусгосударственным),продажавкредитпредметов
длительногопользованиядлямалообеспеченныхслоевнаселения,бесплатное
(илильготное)наделениеихземельнымиучастками,адреснаяпомощь
малоимущимгруппамисемьям,сочетаниефинансовойинатуральнойпомощи
и т.д.
Естественно,все этимерыважнывсегда, ноособенновпериоды
кризисногосостоянияобщества.Апоэтомуонидолжныбытьиспользованыв
нашей стране.
Взаключениеотметим,чтопосколькунынегосударствоневсостоянии
«организоватьвсемернуюподдержкувсемнуждающимсягруппамнаселения,
развитиеотечественнойблаготворительности(имеющейглубокие
историческиекорни)всоциальнойподдержкемалоимущихприобретает
важнейшеезначение.Различныеблаготворительныеорганизации,фонды(см.
обэтомвглаве 3), промышленныепредприятия,коммерческиеи
некоммерческиеструктуры выделяютнемалые средствана организацию
§
так и насильственная мотивация противоправного поведения. Корыстные
правонарушенияносятнезавершенный«детский»характер,поскольку
совершаютсяиз-заозорства,любопытства,немотивированнойагрессии.На
сегодняшнийденькподростковымиюношескимправонарушениямможно
отнестиугон автотранспорта,завладениепредметами молодежноймоды
(радиоаппаратура,спортивныйинвентарь,моднаяодежда,деньги,сладости,
вино, табачные изделия).
Насильственныеправонарушениявызываютсяпотребностями
самоутверждения, стадным чувством ложно понятого долга перед своей
компанией,недостаткамивоспитания,особенновсемьях,гденормой
поведениябылопьянство,грубость,жестокость.Ктипичнымнасильственным
правонарушениямможноотнестимолодежные«разборки»,которые
сопровождаются нецензурной бранью, телесными повреждениями, насилием.
23.3. СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ ДЕВИАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Какбытьвотношениитехдевиантов,которыеужесталиалкоголиками,
наркоманами,заразилисьвенерическимиболезнями,страдаютболезнямив
формесексуальныхрасстройств?Очевидно,чтоиспользованиеуголовного
наказаниявотношениигомосексуалистов,проститутокипьяництеряетсмысл,
таккакбольшинствоизнихбольныелюдиинуждаютсявмедицинской,
психологической и социальной помощи.
Известнотакже,чтороссийская,азатемисоветскаяисправи-тельно-
трудовая система (тюрьмы, следственные изоляторы и ко
276
лонии) имела целью исправлениеи наказание осужденных.Но тюрьма не
столько исправляет, сколько карает человека.
Именноместалишениясвободыявляютсяосновнымирассад-никами
гомосексуализма,школами,вкоторыхзавершаетсяформированиедевиантного
поведения и самосознания.
Девиантноеповедениевначалевсегдабываетнемотивированным.
Молодойчеловек,какправило,хочетсоответствоватьтребованиямобщества,
новсилусоциальныхусловий,неуменияправильноопределитьсвои
социальные роли, незнания способов социальной адаптации, нищенского
уровняжизни,он неможетэтогосделать.Наличиедевиантнойгруппы
облегчаетсовершениепротивоправныхиаморальныхдействий,обеспечивает
психологический комфорт за участие в подобных действиях, уменьшает
эффективность способов социального контроля.
Косновнымфакторамсоциальногоконтроляможноотнести
следующие.
1. Методыисредствасоциальногоконтролядолжныбытьадекватны
конкретнымвидамдевиантногоповедения.Основнымсредствомсоциального
контролядолжностатьудовлетворениеразличныхпотребностейиинтересов
лиц,склонныхк«ненормальному»поведению.Так,научное,техническоеи
другие видытворчествамогут служитьсерьезнойальтернативой разным
формампротивоправногоиаморальногоповедения.Эффективность
предупрежденияправонарушенийдостигаетсянестольковременным
§
обозначенныхвоВсеобщейДекларацииправчеловека (1948 г.),в
Международномпактеобэкономических,социальныхикультурныхправах
(1966 г.),документахВсемирнойконференциипоправамчеловека(июнь1993
г.).КонференцииООНостатусебе-женца(1971г.).Всемирногофорумапо
социальному развитию в Копенгагене (1995 г.).
Правовое достоинство человека— это его права и на достойный порядок,
инадостойныеусловияжизни.Вынужденнаямиграцияставитчеловекав
униженное положение, повергает в состояние нужды и бесправия. Это
необходимо учитывать при проведении социальной работы.
Социальномуработникучастоприходитсявыступатьикак
юрисконсультумигрантов.Этооченьсерьезнаяиответственнаячасть
социальной работы.
ВступлениеРоссиивСоветЕвропы«повышаетпланку»требованийк
последовательномуосуществлениюсоциальныхправ.ВСоветеЕвропыочень
сильныпозициисторонниковдоктринынетолькоуниверсальностиправ,нои
их неразделимости. Гражданские, политические, экономические, социальные и
культурныеправаобразуютединоецелое,т.е.человекможетбытьсвободен
толькотогда,когдаонзащищениотрепрессий,иотнищеты*.Вотношении
мигрантов, особенно для вынужденных переселенцев и беженцев, такие
формулы неделимости прав и базового значения социальных
* Такуюформулуотстаивалинамеждународнойконференции«Права
человеканазаре XXI века»вСтрасбурге(1993 г.)директоротделаправ
человекавСоветеЕвропыПетерЛепрехтигенеральныйсекретарьСовета
ЕвропыКатринЛалюмьер.Последняяподчеркнула,чтоесличеловеклишен
средствксуществованию,тосвободасловадлянегомалочтозначит(см.:
Известия, 3 февраля 1993 г.).
257
правкакнельзяболееактуальны.Длянихважнанетолькоинестолько
свободапередвиженияивыбораместажительства,сколькогосударственно-
правоваязащищенность,расселениевслучаевынужденногоперемещения,
реинтеграцияиадаптация,длячегонеобходимареализацияправана
социальноеобслуживание,трудоустройство,образованиедетей,медицинскую,
психологическую, правовую помощь.
22.4. ПОСЛЕДСТВИЯВЫНУЖДЕННОЙМИГРАЦИИИ
ПЕРСПЕКТИВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МИГРАНТАМИ
Большиемиграционныепотокиведуткперенаселенностирядарайонов,
чтоможетвызватьопределенныесоциальныеосложнения(падениеуровня
жизни,увеличениебезработицы,криминализа-цию,возрастание
конфликтное™,угрозыэпидемий,прерываниеобучениязначительногочисла
детей и др.). По данным МВД и Федеральной миграционной службы,
насыщенность беженцами и вынужденными переселенцами по России в
среднемсоставляет 0,339%, тогдакаквИнгушетии —25-30%, вСеверной
Осетии —6,099%, Воронежскойобласти —0,778%, Липецкой —0,541%,
Саратовской —0,778%, Самарской —0,584%, Ульяновской —0,536%,Москве
—0,145%, Санкт-Петербурге —0,048%. ВСтавропольскомкраеболее50 тыс.
§
для обвиненияименноРоссии, русскогонародавэтих бедах.Всвоей борьбеза
независимостьнационалистическиеэлементыиспользовалишовинизм,
национализм и другие Неприглядные приемы.
Конечноже,вобострениимежэтническихотношенийсказалиськрупные
просчетыи ошибкив решениинациональныхпроблем вгодыкульта личности.
Имеютсяввиду,вчастности,репрессии,переселениецелыхнародовизих
традиционныхместжительства,преследованиемногихпартийныхи
государственныхработниковреспублик,представителейнациональной
интеллигенции.Напомним,чтонасильственнопереселенобылооколо
миллионачеловек, 12 нацийинародностей(чеченцев,ингушей,карачаевцев,
балкар-цевидр.).Этонемоглонесказатьсянаотношенииэтихнародовк
центру, России, а косвенно (или даже прямо) и к русскому народу.
Безусловно,необходимоучитыватьупущения,недостаткиипросчетыв
экономическом,социальномидуховномразвитиисоветскогообщества,в
развитии национальных культур, национальных языков и т.д.
244
Обострениемежнациональных,межэтническихотношенийвызвано
такжетем,чтонебылидолжнымобразомсогласованыинтересыгосударства,
центраирегионов,республик,министерстваиведомстваущемлялиинтересы
союзных республик и других территориально-государственных образований.
Однакоеслиговоритьосовременномэтапе(90-хгодах),тоглавной
причиной обострившихся взаимоотношений явилось кризисное состояние
нашего общества, по существу системный кризис,охвативший всю территорию
бывшего СССР. Кризис экономики, нере-шенность социальных проблем,
гиперинфляция,обнищаниенародов,,разгулпреступностинетолько
осложнилиотношениямеждународами,ноипривели,вконечномсчете,к
полномасштабнымвойнамврядерегионовнекогдаединойстраны.Особенно
опаснабыланапример,войнавЧечне,вчемповинныкакцентральнаявласть
России, так и национально-коррумпированные группы в самой Чечне.
Средидругихпричинсоциальныхконфликтоввмежэтнических
отношенияхследуетназватьдискриминационнуюполитику(вбывших
советскихреспубликах)лидеровипарламентовнынесамостоятельных
государств,сутькоторой — утверждениеприоритетакореннойнациинад
всемидругимисоциально-этническимигруппами(Прибалтика,Грузия,
Казахстан и др.).
Этопроявляется,вчастности,вдискриминационномхарактере
законодательстваврядегосударствСНГ,вфактахувольнениясработыпо
национальномупризнаку,закрытиирусскихшкол,переводеделопроизводства
ивузовскогообразованияисключительнонанациональныеязыки,ущемлении
правнекоренногонаселения,ихсоциальнойнезащищенности,вбытовом
шовинизме,впротиводействиирешениювопросоводвойномгражданстве,
получении и обмене жилья, компенсации заоставленное жилье, вывозу
движимогоинедвижимогоимущества,вморальномунижениисемейбывших
военнослужащих (например, в Прибалтике) и т.д..
Ксожалению,неблаговиднуюрольврешенииобщественно-
§
выпускниковивоспитанниковдетскихдомовишкол-интернатов.Сотрудники
и добровольцы объединения помогают им устроиться в жизни, получить жилье,
образование,подобратьработу.ВДомеадаптацииподросткиучатсяправилам
социальнойжизни,здеськорректируютсяжизненныеориентациивтрудовой
семье,укрепляютсяпознаниявнравственных,моральныхиправовыхнормах
жизни. В Доме учатся готовить, ухаживать за своим жилищем и
238
засобой.Здесьоткрытымастерскиеприкладноготворчества,где
подростки выполняют различные виды работ и могут зарабатывать деньги.
ВРеспубликеБашкортостандействуютследующиесоциальныеслужбы
молодежи:молодежнаябиржитруда«Евразия»,вструктурекоторойимеются
центрзанятости,коммерческийцентр,бизнес-центр,информационныйцентр,
обществосограниченнойответственностьюприуправленииподелам
молодежи Уфимской мэрии;
республиканскиймолодежныйсоциальныйфонд«Новоепоколение»со
службамисоциально-психологической,юридической,наркологической
помощиимолодежнаябиржатруда«Веста»;пунктыпомощиповопросам
семейных отношений, службы знакомства «Ты и я», телефоны доверия и т.д.
Определенныйопытнакопленивобластиуправлениясоциальными
программамипоработесмолодежью.Так,вЯрославскойобласти
администрациясоответствующегопредприятия(фирмы,МП,АООТ,АОЗТи
др.)формируетсоциальнуюслужбумолодежинадоговорнойоснове,заключая
трудовыесоглашенияспривлекаемымидляработыспециалистами.
Составляетсяпрограмма,гдеучитываютсярезультатысоциологических
исследований. Высокиетребования предъявляются ко всем сотрудникам
социальной службы молодежи.
Работасдетьми,подросткамиимолодежьювЮго-Восточном
административномокругег.МосквыстроитсянаоснованииУказаПрезидента
Россииомолодежнойполитике,постановленийправительстваМосквы,
распоряжений мэра, программы «Дети Москвы», распоряжений префекта
ЮВАО,супрефектарайона.НатерриторииЮВАОработает8 центрови 30
детскихподростковыхклубов,вкоторыхзанимаетсяоколо20 тыс.детей,
подростков,молодежи.Всепедагоги-организаторы,которыевходятвсостав
дирекцииединогозаказчикарайонов,аих61, прошлиаттестациюв
муниципальныхрайонах,префектуре,Комитетеподеламсемьиимолодежи.
Педагоги-организаторыработаютвтесномконтактескомиссиямиподелам
несовершеннолетних,привлекаявсвоиклубытрудныхподростков,детей,
состоящихнаучетевмилиции.Детскиеподростковыеклубы(ДПК)
микрорайонов«Рязанский»,«Выхино»,«Кузьминки»,«Марьино»,
«Текстильщики»принималиучастиевгородскихконкурсах:«СалютПобеда»,
«Таланты нашего двора». Око-
239
ло 60% ребят,занимающихсявДПК,центрах,— измалообеспеченных,
многодетных, неполных семей и трудные подростки.
Сегодняпоявляютсяновыеинтересныеформысоциальнойработыс
§
родителейдети,инвалиды,наркоманыиалкоголики,беженцы,
военнослужащие, возвращающиеся из других стран.
Большинствобездомных— одинокиемужчины.Женщинысреди
бездомных составляют около 10%. Это алкоголички, женщины, вернувшиеся из
местзаключения(последняягруппасоставляетоколоУд°т
всеи
численности
бездомных женщин).
ВРоссиииз 40 млн.детей(до18 лет)бездомныесоставляютнемногим
более 1%. Ноихчислорастет.Восновномэтодети-сироты,дети,оставшиеся
безпопечительствародителей.ПоданнымМосковскогоЦентрареабилитации
детей и подростков, число подкинутых и заблудившихся детей за период с1990
по 1993 г. увеличилось на 56%.
Положениедетей-бездомныхособеннотягостно.Вчастности,положение
детей-бомжей,нередковыброшенныхнаулицусвоимиродителями—
алкоголиками,душевнобольными,имеющимидругиеасоциальныеотклонения.
Многиедетипокидаютпреждевсегоконфликтныесемьи.Бегутиздомаот
побоев, угроз, оскорблений.
Тольков1992 г.ворганымилицииРоссийскойФедерациидоставлено
почти 100 тыс.беспризорныхдетей,включаябежавшихиздомаиинтернатов.
Ониютятсянавокзалах,вметро.Оставлятьихтамнебезопаснокакдляних
самих, так и для окружающих.
Длянихсоздаютсяразличногородаприюты,ночлежки,центры
реабилитации и т.д.
Следуетотметитьитакоеважноесобытие:приРоссийском
благотворительномфонде«Неталкоголизмуинаркомании»открытприютдля
бездомныхдетей.Детиприходятсюдасами.Могутуйти.Здесьихкормят,
одевают,оказываютмедицинскуюпомощь.Учатчитатьиписать.Помогают
обрести душевное спокойствие.
Часть брошенных детей,находящихся в детприемниках,усыновляют. Но,
несмотрянавсюдобротуичуткостьприемныхродителей,ребенокзнает:его
бросила мать. Психическая травма в детском
226
ч
возрастеможетсказатьсянаотношенииэтогомалыша— будущего
родителя к своим детям. Видимо, правы специалисты, считающие, что
отвращение,ненавистьксобственномуребенку— этотакоеявление,которое
имело место в прошлом, есть в настоящем и, вероятно, будет и в будущем.
Особо следует сказать о беженцах.
Конвенция 1951 г.иПротокол 1967 г.,принятыеООН,определяют
беженцакак«лицо,котороевсилуобоснованныхопасенийможетстать
жертвойпреследованийпопризнакурасы,религии,гражданства,
принадлежностикопределеннойсоциальнойгруппеилиполитических
убеждений,находитсявнестранысвоейгражданскойпринадлежностиине
можетпользоватьсязащитойэтойстраныилинежелаетпользоватьсятакой
защитойвследствиетакихопасенийили,неимеяопределенногогражданстваи
находясьвнестранысвоегопрежнегоместажительстваврезультатеподобных
§
образажизни,привычек,питания.Еслисмолодыхлетчеловекправильно
питается, активно двигается, то у него нет многих болезней.
Так,соотношениемеждуосновнымипищевымиэлементами(белками,
жирами,углеводами)врационепитанияпожилыхлюдей(даинетолько
пожилых)внашейстранесоставляет1:0,74:5,4, адолжнобытьиным(1:0,7:3).
Преобладают углеводы за счет употребления белого хлеба, макаронных
изделий,сахара.Принципздоровогопитания— большеовощей,фруктови
ягод,меньшемяса.Разумеется,этовозможновнормальныхобщественно-
экономических условиях.
Социальные службы должны заботитьсяо физическом здоровье пожилых
людей,призыватьих(испособствоватьсозданиюусловий)заниматься
физическойзарядкой.Практикапоказывает,чтоблагоприятносказываетсяна
здоровьевсех,втомчислеипожилыхлюдей,участиевсоревнованиях,в
марафонскихзабегах,«моржовых»купаниях,лыжныхгонкахит.д.Приэтом
важны не результаты, а само участие.
Однакобольномучеловеку,естественно,недомарафонов.(Поданным
специальных исследований, проведенных Институтом геронтологии АМН
нашейстраны, 12% всехпожилыхлюдейи25—30% стариковприкованык
постели.)Старениемсвязанныеснимухудшениездоровья,болезни
предопределяютнеобходимостьоказанияпостоянноймедицинскойпомощи,
обслуживаниянадому,помещенияпрестарелыхилибольныхвдомаили
больницыспециализированногопрофиля.Потребностьвстроительстве
последнихобусловливаетсятакжедроблениемсемей,увеличением
численности и доли одиноких в населении страны.
214
Всохраненииздоровьяпожилыхлюдейнемалуюрольмогутсыграть
градостроительнаяполитикагосударства,созданиеусловийдля поселенияихв
пригородныхзонах,наокраинахгородов,нанижнихэтажахвысотныхзданий,
возможностиобменаквартирами.Какпоказываютисследования,пожилые
людирежеобращаютсякврачампоповодузаболеваниясердечно-сосудистой
системы(в 1,4 раза),еслипроживаютнапервыхэтажах.На25% снижается
заболеваемость,еслив 2 разаувеличиваетсяобъемвоздухавпомещении,
приходящийся на одного человека.
Исключительносложнымиивтожевремяделикатнымиявляются
проблемабезнадежнобольныхлюдейивопрособискусственномпрерывании
жизнитакихлюдей.Случаиумерщвленияпациентовпоихпросьбесцелью
избавленияотмучительныхболейоцениваютсяпо-разному,неоднозначно.И
это,действительно,непростаяпроблема.Здесьимеютсянетолько
медицинские, но и социальные, гуманистические аспекты.
В заключение коротко о проблеме долголетия.
Многочисленныеисследованиявомногихстранахпоказали,что
достижениюглубокойстаростисодействуютактивныйобразжизни,и
особеннотруд,питание,социально-бытовыеусловия,атакженаследственные
факторы.
Установленотакже,чтовнастоящеевремяподавляющеечислолюдей
§
обслуживаемых может бытьорганизована и трудоваядеятельность на условиях
трудовогодоговора.Лица,заключившиетрудовойдоговор,получаютправона
ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 30 календарных дней.
Закономпредусматриваютсяразличныеформысоциального
обслуживания, в том числе:
социальноеобслуживаниенадому(включаясоциально-медицинское
обслуживание);
полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного
(ночного) пребывания граждан в учреждениях социального обслуживания;
стационарноесоциальноеобслуживаниевдомах-интернатах,
пансионатах и других стационарных учреждениях социального обслуживания;
срочноесоциальноеобслуживание(какправило,вситуациях,не
терпящих отлагательства, — организация питания, обеспечение одеждой,
обувью, ночлегом, срочное предоставление временного жилья и т.п.).
социально-консультационная помощь.
Всесоциальныеуслуги,входящиевфедеральныйперечень
гарантированныхгосударствомуслуг,могутбытьоказаныгражданам
бесплатно,атакженаусловияхчастичнойилиполнойоплаты.Бесплатно
оказываются социальные услуги:
1) одинокимгражданам(одинокимсупружескимпарам)иинвалидам,
получающим пенсию в размере ниже прожиточного минимума;
2) гражданампожилоговозрастаиинвалидам,имеющимродственников,
но получающим пенсии ниже прожиточного минимума;
3) пожилымлюдямиинвалидам,проживающимвсемьях,сред-
недушевой доход которых ниже прожиточного минимума.
191
Социальныеуслугинауровнечастичнойоплатыоказываютсялицам,чей
среднедушевойдоход(илидоходихродственников,членов их семей)
составляет 100—150 % прожиточного минимума.
Социальныеуслугинаусловияхполнойоплатыоказываютсягражданам,
проживающимвсемьях,среднедушевойдоходкоторыхпревышаетна150%
прожиточный минимум.
Следуетподчеркнуть, что по состояниюна1 января 1996 г. в полнойили
частичнойоплатесоциальныхуслугнуждалисьвсебезисключенияграждане
пожилоговозрастаиинвалиды21 субъектаФедерации,гдеоплататрудавсего
трудоспособногонаселениясоставляланиже150% прожиточногоминимума.
Этотакиерегионы,какНовгородская,Псковская,Ивановская,Кировская,
Пензенская,Саратовская,Оренбургская,Читинскаяобласти;республики
МарийЭл,Чувашия,Калмыкия,Адыгея,Дагестан,Ингушетия,Кабардино-
Балкарская,Карачаево-Черкесская,СевернаяОсетия,Удмуртия,Республика
Алтай, Тыва. Здесь проживает свыше 20 млн. человек.
Понятно,чтоадминистрацииэтихрегионовстраныневсостоянии
обеспечитьне толькооплату социальныхуслугдля пожилыхи инвалидов, нои
социальныепособияпобезработице,бедностиидругие,предусмотренные
законодательством.Всенаселениеэтихрегионовотмаладовеликаполучает
§
жизнитрадиционносчитаетсяглавныминдикаторомфизическогосостояния
населения.СокращениепродолжительностижизнинаселенияРоссиив
результате роста смертностизапериод1989/90— 1993гг.составилоуженщин
2,5 года(с74,4до71,9лет),умужчин—5,1года(с 64,0 до 58,9 лет).Еслив
начале70-хгодовпродолжительностьжизнироссиянбылапримернона2 года
меньше,чемвразвитыхстранахЕвропы,СевернойАмерики,Австралиии
Японии,товнастоящеевремяразличиеРоссиисостранамиЕвропейского
содружества (19 стран)поэтомупоказателюсоставляетдляженщин6,7 года,
для мужчин 12,3 года.
ЭкспертыВОЗ,исследовавшиесостояниездоровьяроссийскихженщин,
сделалиследующеезаключение:«Крайнееухудшениездоровьяженщини
детей в этом регионе приравнивается к катастрофе. Они платят своим
здоровьем за ломку экономических отношений, и эта плата непомерна».
Вухудшенииздоровьярешающеезначениеимеютсоциальныефакторы:
отсутствиеработыилиугрозаееутратить,низкийдоходнадушунаселения,
плохоежильеипитание,сквернаяводаизагрязненныйвоздух,вредные
привычкиит.д.Многиеинфекционныеболезниуженщинпротекаюттяжелее,
чем у мужчин, в том чис-
178
леите,чтопередаютсяполовымпутем (протекаютдольшеитяжелеев6
раз).Впоследниегодывозрослочислозаболевшихсифилисомидругими
венерическимиболезнями,напороге — вспышкаСПИДа.Попотреблению
алкоголя и табака наши женщины стали догонять мужчин.
Падает рождаемость. В конце80-х годов суммарный коэффициент
рождаемостиопустилсянижедвухрожденийвсреднемнаженщину(для
простогозамещенияпоколениянеобходимы2,15—2,17 рожденийнаодну
женщину).Изкаждых26 женщиндетородноговозрастарожаеттолькоодна,и,
какправило,этоработающиеженщины.Социально-экономическаяситуацияв
страневынуждаетихтрудитьсявлюбыхусловиях,втомчислевредныхи
опасных, в ущерб собственному здоровью и здоровью своих детей.
Впоследниегодысущественноухудшилосьсостояниездоровья
беременных женщин. Среди них растет общая заболеваемость. За период с 1989
по 1993 г.в 2,8 разаувеличиласьихзаболеваемостьанемией,в1,7 раза
возрослочислослучаевтоксикозовубеременных,в1,5 раза—болезней
системыкровообращения.Начинаяс1990 г.болееполовинывсехродовимели
патологическоетечение,числонормальныхродовв1993 г.составилотолько
40,2%. Психическиеиморальныетравмыутяжеляюттечениебеременностии
родов.Женщиныструднойбиографиейчащепроизводятнасветмаловесных,
слабых детей; они менее внимательны к своему здоровью.
ВРоссиинеснижаетсяматеринскаясмертность,показателькоторой
болеечемв 2 разапревышаетсреднеевропейскийуровень.Средифакторов,
определяющихвысокуюматеринскуюсмертность,основнымиявляются
неудовлетворительноесостояниездоровьябудущихматерей,аборты,втом
числепроводимыевнемедицинскихучреждений,неадекватнаямедицинская
помощьвженскихконсультацияхиакушерскихстационарах,низкийуровень
§
—общеобразовательной(например,физико-математическая,биологическая,
гуманитарнаяидр.),трудовой(например,промышленная,
сельскохозяйственная,сферыобслуживания),профессиональная(например,
слесарная, токарная, медицинская, педагогическая и др.).
Задачадифференциацииобразованиятребуетумножениятиповшкол,
учрежденийобразования.Этаработаведется,нотакимимедленнымитемпами,
чтонастоящийэффектот^этихмероприятийпоявитсявесьманескоро.Это
подтверждаетсяследующимифактами.В1994/95 учебномгодувРоссиибыло
всего 822 гимназии(659 тыс,учащихся), 505 лицеев (345 тыс.учащихся),447
негосударственных школ (0,7% от общего числа).
Уровень виутришкольной дифференциации тоже снизился, так как
уменьшилосьчислофакультативовиухудшиласьобеспеченностьшкол
учебным оборудованием.
Социальнаязащитадетствавключаетвсебяпредупреждение
педагогическоготравматизма,обучениебезнеудачников,безвторогодников,
посколькуимсвойственныпсихическиесостояния,угнетающие
жизнедеятельностьдетей.Социальнаяработатакогоплананосит
профилактическийитерапевтическийхарактер.Широкоиспользуется
практическая социально-психологическая рабо-. та.
Профориентацияшкольников — одинизважнейшихпутейрешения
задачсоциальнойзащиты.Профориентациянаправленанаактуальное
социально-профессиональноесамоопределение.Однакосокращение
учрежденийпрофтехобразованияделаетэтупроблемутрудноразрешимой(в
1994 г.здесьучилось1,7 млн.лицподростковогоиюношескоговозраста,что
на 43 тыс.меньше,чемв 1993 г.).Положениевобщеобразовательнойшколе
усугубляетсяснижениемкачестватрудовогообучения,почтиполным
исчезновением на-
169
чальногопрофессиональногообучения,ослаблениемсвязейшколыи
производства.
Социальная работа в школе проводится учителями, воспитателями,
социальнымиорганизаторами,штатнымиивнештатными,выступающимиот
имениоргановсоциальнойработы,предприятийиобщественности.Вместес
темнадоотметить,чтокадроваяпроблемавсфереобразованиянепрерывно
обостряется.Например,вшколахРоссииработаетоколо1,5 млн.учителей,но
нехватает 29,8 тыс.преподавателей-предметников,неговоряужео
специалистах социальной работы — в школе их почти не встретишь.
15.3. ОСОБЕННОСТИСОЦИАЛЬНОЙЗАЩИТЫИ
СОЦИАЛИЗАЦИИ ВОСПИТАННИКОВ ДЕТСКИХ ДОМОВ
Современныевоспитанникидетскихдомоввбольшинствесвоем
являютсяжертвамисоциальногосиротства,кчемуведетослаблениесемейных
узираспадсемьи.Срединихвсеменьшестановитсядетейхронических
алкоголиков, больных наследственными болезнями. Их родители вполне
здоровыпсихическиифизически,ноонисоциальнодепривированные
личности.Воспитанникиновогопотокаотличаютсяболеешироким
§
безопасностиивнутреннихдел;трудоспособныеграждане,обучающиесяв
общеобразовательныхшколах,профессионально-техническихучилищах,а
такжепроходящиеочныйкурсобученияввысших,среднихспециальныхи
другихучебныхзаведениях,включаяобучениепонаправлениюфедеральной
государственной службы занятости населения.
«Занятость,—согласноуказанномузакону,— этодеятельностьграждан,
связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не
противоречащаязаконодательствуРоссийскойФедерациииприносящая,как
правило,имзаработок(трудовойдоход)».Такаятрактовказанятости,как
видно,вцеломкоррелируетсясперечнемлиц,определяемыхвышевкачестве
занятых.Втоже’времяврядлиотэтоголегчетем,когосчитаютзанятымпо
причине временного отсутствия, в связи С нетрудоспособностью, приоста-
156
новкойпроизводства.Законодательздесьпреследовалпреждевсегосвои
интересы,анеинтересыграждан.Вместестемприведенноетолкование
занятостиимеетпозитивноезначениенетолькодлярешенияпроблемрынка
трудавообще,ноидляболееадреснойразработкисоциальнойполитики,
определения приоритета социальных программ, источников их финансирования
и формирования как на федеральном, так и на местном уровнях.
Представляется социально важным признание в законодательном порядке
воспитаниядетей,ведениядомашнегохозяйства,учебысотрывомот
производства,общественнойдеятельностикакнеобходимыхиполезныхвидов
занятости наряду с трудом в общественном производстве.
Важнымнаправлениемдеятельностигосударствапоуменьшению
тяжестибезработицыявляется(т.е.должнобыть)стабилизацияэкономической
ситуациивстране,борьбасинфляцией.Значениеданныхшаговогромно,так
как в условиях нынешнего состояния экономики в России пособие по
безработицеустановленовразмере 70%отминимальнойоплатытруда,аона
из-за инфляции значительно ниже уровня бедности.
14.3. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ ПО ЗАЩИТЕ
БЕЗРАБОТНЫХ
Безработица,каксвидетельствуютмногиесоциологическиеисоциально-
психологическиеисследования,имеетисключительнонегативныесоциальные
последствия для общества в целом, отдельных его групп и слоев, для семей, для
каждогочеловека.Средиэтихпоследствийувеличениесмертностиот
сердечных заболеваний, ростчисласамоубийствиубийств, численности
пациентоввпсихиатрическихучреждениях,ухудшениеотношенийвсемье,
рост преступности и т.д,
Людиостропереживаютневостребованностьсвоихзнаний,
производственногоопыта,переходизоднойсоциальнойгруппывдругую.
Исследованиямизафиксированыосновныепсихологическиекачества
безработного:невысокийуровеньсоциальнойсмелости,уступчивость,
конформность, пессимистичность иосторожность в поведении;недоверчивость
или скептицизм, стойкое маргинальное эмоциональное состояние.
Поэтомуглавнымвсоциальнойполитикеявляется(т.е.должнобыть)
§
нуждаемости в материальной поддержке государства, особых льготах и
услугах.Посколькувсемьеодинкормилец,втрудныхматериальныхусловиях
находится большинство семейодиноких матерей. По состоянию на конец 1993
г. их насчитывалось около1,5 млн. Аналогичные трудности испытываютсемьи
военнослужащихсрочнойслужбысдетьми(около 40 тыс.семей),атакже
семьи,вкоторыходинизродителейуклоняется отуплатыалиментов(800
тыс.семей).Ещеоднакатегориясемей,получающихподдержкугосударства,
— этосемьисдетьми-инвалидами.В 1993 г.былооколо285тыс.семей,
воспитывающих детей-инвалидов. Следует назвать также семьи с родителями-
инвалидами.Нуждаютсявподдержке,крометого,исемьи,взявшиедетей
подопеку(попечительство).Ихоколо200 тыс.Следующаямногочисленная
категориясемейсобъективноограниченнымиматериальнымивозможностями
—это многодетные семьи.Их численность постоянно сокращается и
составляет в настоящее время 2,3 млн.
Какправило,втрудныхматериальныхусловияхнаходятсясемьис
малолетними детьми (в возрасте до трех лет). Таких семей около 6 млн.
Вособомположениинаходятсястуденческиесемьисдетьми.
Фактически они являются иждивенцами родителей (в большинстве случаев).
146
Помимоэтогоксемьям,нуждающимсявособойподдержкегосударства,
должныбытьотнесенысемьибеженцевивынужденныхпереселенцев.По
даннымФедеральноймиграционнойслужбыРоссии,на1 мая 1994 г.вРоссии
находилось 200,2 тыс. таких семей.
Ещеоднакатегориясемей,нуждающихсявподдержке, — это семьи
безработных, имеющие несовершеннолетних детей.
Особыйразрядсемейсоставляютдевиантныесемьи.Этосемьи
алкоголиков, наркоманов, правонарушителей и др.
ПоданнымМВДРоссии,научетеворганахмилициинаходятсясвыше
620 тыс.подростков-правонарушителейи 113 тыс.родителей,отрицательно
влияющихнаповедениедетей.В30% неблагополучныхсемейсистематически
злоупотребляютспиртныминапитками,в40%устраиваютскандалы,ведут
антиобщественныйобразжизни.Выборочноекриминологическое
обследованиепоказало,что36,5%подростковизнеблагополучныхсемей
живутвсемьях,гдеужеестьсудимые.Спасаясьотжестокогообращенияи
насилия,около 50 тыс.подростковежегодноуходятиздома,2 тыс.кончают
жизнь самоубийством. Усиливается тенденция жестокого обращения с детьми.
Мониторинговое исследование социально-экономического потенциала
семейв 1994 г.показало,чтообществопрактическиперешагнулодопустимый
рубеж имущественной дифференциации (де-циальный разрыв (показатель
социальнойстабильности)составил27 прикрайнедопустимомзначении10) и
сталосоциальнодестабилизированным.Всовременныхусловияхзачертой
бедности оказались не только социально уязвимые семьи (многодетные,
неполные,семьиинвалидовит.д.),ноисемьи,считавшиесяпрежде
благополучными.
Такимобразом,наиболееострыесоциальныепроблемысемьи
§
ортопедической технике, протезах.
Социально-медицинскаяработатретьегоуровнявыполняется
добровольцами: лицами изчисла верующих,представителями Общества
Красного Креста и других организаций, которые по убежде-
125
ниюилиизчувствасостраданияисочувствияоказывают
непосредственнуюпосильнуюфизическую,моральную,психологическую
помощьлюдям,нуждающимсявпостороннейпомощи(сиделкиу
тяжелобольных, одиноких людей, сопровождающие слепых, инвалидов и т.д.).
Черезсоциальногоработникатретьегоуровняможетосуществляться
связьмедико-социальныхработниковполиклиникисдобровольными
организациями,оказывающимипомощьвсоциальнойработе(возрождение
благотворительностиимилосердия,созданиесоответствующихдобровольных
структур).
Однойизрациональныхформорганизациисоциальнойпомощи
населениюявляютсяотделениямедико-социальнойпомощи,создаваемые
притерриториальныхполиклиниках.Формированиемедико-социальных
структурнабазелечебно-профилактическихучрежденийцелесообразнопо
многим причинамиобусловленопреждевсеготем,чтообщественноездоровье
зависит от решения как медицинских, так и социальных проблем.
Прикомплексномподходекизучениюздоровьяневызываетсомнения,
чтомедико-социальнаязащитанаселенияможетбытьдостигнутасовместными
усилиямимедицинскихисоциальныхработников,организационно
объединенных в единую межведомственную систему по охране здоровья.
Медико-социальнаязащитанаселениявключает,например,такие
направлениядеятельности,какпервичнаямедико-санитарнаяпомощьи
реабилитация больных хроническими заболеваниями со стойкой утратой
трудоспособности,оказаниемедицинскихуслугпоуходузапрестарелыми,
инвалидами,решениесоциально-бытовых,юридических,воспитательных,
психологическихирядадругихпроблем,выполнениекоторыхневозможнобез
медицинской подготовки социальных работников.
Социальныйработникмедицинскогопрофиля(бакалавр,специалист,
магистр),владеязнанияминетолькомедицины,ноитакихдисциплин,как
психология,педагогика,социальнаязащита,право,обеспечивает(путем
координациидеятельностивсехслужб)медико-социальнуюпомощьизащиту
отдельных лиц, семей и населения в целом.
Залогуспехамедико-социальногоработникаучреждения
здравоохранения в том, что в своейпрофессиональной деятельности по
социальной защите и поддержке населения он не ограничивается
126
задачамиивозможностямиодноговедомства,аруководствуется
одновременномедицинскимиисоциальныминормативнымитребованиямикак
основополагающейбазой,способствующейсохранениюиукреплению
здоровья.
Медицинскийсоциальныйработник,находящийсявструктуре
§
3. СмягчениесогласногопередбуквойЕвзаимствованныхсловахтипа
пюре,детектив(надопроизноситьпюрэ,дэтэктиф)ипроизношениетвердого
согласного в словах типа бассейн, крем (надо бас’ейн, кр’ем).
4. Произношение звукаЧвместонормативногоШприбуквенном
сочетанииЧНвотдельныхчастотныхсловах:скучно,нарочно,конечно(нужно
произносить скушно, нарошно, конешно).
5.Произношениесуществительныхмужскогорода,оканчивающихсяна—
ИЗМсмягкимсогласнымпередследующимтвердым(нужно—3 твердый):
социализьм, капитализьм и т.п.
6. Ошибки ударениявследующихчастотныхсловах(приводится
правильныйвариант):квартал,гражданство,эксперт,каталог,мусоропровод,
ходатайство,таможня,договор,договоры,торты,похороны,ракушка,звонит,
заключит,баловать,балует,премировать,кухонный,гладильный,оптовый,
красивее.
112
10.6. РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ УБЕЖДЕНИЯ
Успехвкоммуникациизависитотуменияэффективновладетьлогикой,
психологиейиречью.Речиздесьпринадлежитнепоследнееместо,поскольку
информация доноситсядослушателя в основномпосредствомречи. В
полемике, например, побеждает зачастую не тот,начьейсторонеистина,атот,
ктоумеетбыстроиточнопроанализироватьречьоппонента,быстро
отреагироватьна нееи эффективноорганизоватьсвоюречь.Сдругойстороны,
необходимонаходитьтакуюформувыражения,котораяпозволилабысделать
речьубедительнойименнодлятого,когоубеждаешь.Известно,чтоСократ
произнеспрекраснуюречьвсвоюзащиту,нонеубедилвсвоейневиновности
афинских матросов и торговцев, и они приговорили его к смерти.
В каждой ситуации общения используется своя стратегия, которая
включает в себя осознание ситуации в целом, выделение в ней основных идей и
задачцеленаправленноговоздействия,планирование,организациюи
направлениеразвитияситуациивинтересахдостиженияэтихцелей.Стратегия
общения реализуетсявречевыхтактиках,под которымипонимаются речевые
приемы,позволяющиедостичьпоставленныхцелейвконкретнойситуации.
ПонятиеречевыхтактиквведеноТА.ванДейком,которыйразработалихпри
изучениидиалоговобэтническихменьшинствах.Речеваятактикаозначает
особыйходвпостроенииречипривыраженииразличныхэмоциональных
состоянийидостижениипоставленнойцели.Например,предубеждениеможет
выражатьсяспомощьюпочтитридцатиразличныхходов:«предположение»,
«смягчение»,«утрирование»,«сдвиг»,«взваливаниевинынадругого»,
«повтор», «приведение примера» и др.
Ход«обобщение»,помнениюванДейка,используетсядлятого,чтобы
показать,чтоприведеннаянегативнаяинформациянеслучайнаине
исключительна,подкрепляявозможноемнениесобеседника.Типовые
выраженияэтого хода:Итаквсегда;Сэтим. сталкиваешьсяна каждомшагу;
Это без конца повторяется.
«Приведение примера»— ход, показывающий, что общее мнение
§
роль в устной коммуникации вообще, являются голос, интонация и дикция.
Голос—этоиндивидуальнаяхарактеристикачеловека,такаяже
уникальная,какиотпечаткипальцев.Вфизическомсмыслеподголосом
понимаетсясовокупностьразнообразныхповысоте,силеитембрузвуков,
возникающихврезультатеколебанийголосовыхсвязок.Тембрголоса,илиего
окраска, — именнотахарактеристика,которуюмывоспринимаем,когда
говорим,чтоучеловекаприятный,неприятный,скрипучий,визгливыйили
какой-либоинойголос.Голосчеловекаменяетсянетолькосвозрастом,ноив
зависимостиотегофизическогоиэмоциональногосостояния.Так,поголосу
можно судить,веселый человекили грустный, больной,усталый илиздоровый,
полныйсил.Поэтомуначинающийоратордолженуделятьбольшоевнимание
тому, как звучит его голос—звонко и отчетливо либо глухо и невыразительно.
Методикаразвитияголосатребуетцеленаправленныхирегулярныхзанятийи
применяетсявосновномвтеатральныхучебныхзаведениях.Однаковозможно
самостоятельноулучшитькачествосвоегоголоса,воспользовавшись
некоторымиучебными пособиями(см. список рекомендуемой литературынас.
118).
Дикция,или манера выговаривать слова, является приобретенным
свойствомчеловека.Есливдетствебылаусвоенанеправильнаяартикуляция
звуковречи,точеловекобычнокартавит,шепелявитит.п.Такиедефекты
дикцииисправляются логопедами.Хотя большинство людей восновном
правильновыговариваютзвуки,ихдикциявсежедалекаотсовершенства.
Часто речьбываетмалоразборчиваиз-завялой артикуляции(какбудто кашаво
рту),из-запро-глатыванияотдельныхзвуковидажеслогов(втакомслучаемы
слышим«башка»вместо«бабушка»или«чек»вместо«человек»).К
недостаткамдикцииотносятсятакжеэканье(вставкапаразитическогозвука
«э»),шумныевздохи(когдачеловекшумнонабираетвоздухпередначалом
слова),чмоканьегубами,продлениебезударныхгласных(особенно
характерноедлямосковскогопросторечия),назализацияконечныхгласныхв
словах (т.е. произнесение их в нос).
Развитиехорошейдикциитакжетребуетрегулярныхиинтенсивных
занятий. Основными методами совершенствования дикции яв
но
ляютсяупражнения,которыетренируютиукрепляютмышцыречевого
аппарата:произнесениезвуковислоговсразличнойинтенсивностьюив
различных сочетаниях, речь с камушками за щекой, скороговорки.
Интонация— важноесмыслоразличительноесредствоязыка.В
физическомсмыслеподинтонациейпонимаетсякомплексноевзаимодействие
высоты,интенсивностиидлительностизвуков.Науровневосприятияобычно
говорятомелодике(главномкомпонентеинтонации),громкости,темперечи.
Крометого,ккомпонентаминтонацииотносятсятакжелогическоеударениеи
пауза (как результат членения высказывания на смысловые части).
Мелодика— изменениевысотытонаголосанапротяжении
высказывания — служит для выражения основных коммуникативных значений.
Одно и тоже предложение,произнесенноес разноймелодикой,может
§
ответственность.Специалистывыделявюттриосновныхкачества,которыми
ондолженобладать:соответ»?ствиегуманистическогопотенциалаличности
данномуродудея-|тельности;компетентность,включающаязнанияиумения
какв|областисоциальнойработы,такивсмежных сферах;умение
устанавливатьадекватныемежличностныеиконвенциальныеотношенияв
различныхситуацияхобщения.Двапоследнихкачествапроявляютсявцелом
рядеуменийсоциального взаимодействия,!напримервумениименятьролевые
позициииотношения,умении!. облегчитьобщение,уменииформировать
новые социальные роли| у клиентов и т.п. I
• ‘fi
-.Профессиональныезнанияиумениясоциальногоработника;!
формируютсяприизучениисоответствующихдисциплин.Учебные!планы
зарубежныхколледжейиуниверситетоввключаютцелый!блокдисциплин,
цель которыхсостоит вформированииуменийоб-|щаться,действовать
сообща,вестипереговорыидебаты,братьин-I тервыо,готовитьпубличные
выступленияивыступатьпередраз-i личнойаудиториейит.д.Вроссийских
вузахтакойдисциплиной|являются«Основыречевойкоммуникации»,в
задачикоторойвхо- i дитформированиеустудентаумениявыслушатьсвоего
подопеч- ;
ного, адекватно интерпретировать текст его письма (заявления,;
просьбы, жалобы и т.д.) и составить соответствующиедокументы в целях
социальнойподдержки,убедительнопровестибеседусклиентомили
переговоры с чиновником по защите социальных прав.
Речеваякоммуникация— эторечевоеобщение,целькоторогосостоит
в обмене различного рода информацией. Основным средством общения
является язык, однако мимика, жесты, движения человека также могут
многоесказать внимательному собеседнику.
98
Различаютвербальную(словесную)иневербальнуюкоммуникацию.К
средствамневербальнойкоммуникации,помиможестовимимики,относят
такжеразличныесистемысигнализации(дорожныезнаки,сигналысветофора,
языкцветовит.п.).Вербальнаякоммуникацияможетосуществлятьсявдвух
основных формах: письменной и устной.
В процессе общения человек решает следующие основные задачи:
эффективное получение информации;
эффективная передача информации;
достижениепоставленнойцелипутемубеждениясобеседникаи
побуждения его к действию;
получение дополнительной информации о собеседнике;
позитивная самопрезентация.
Залогомуспешногорешенияэтихзадачявляетсяразвитиенавыков
основныхвидовречевойдеятельности:чтения,письма,слушанияиговорения.
Немногиелюдимогутсказатьосебе,чтоонивладеютэтиминавыкамив
совершенстве.Крометого,владениеязыкомобщения(преждевсегородным),
знаниеграмматическихправилистилистическихтонкостейиграют
§
психологии.— Кн. 2: Психе ния. ^
8. Петровский А.В. Психологическая теория 1979.
Глава 9. Государственно-правовые основа социальной рабоп
9.1. СОЦИАЛЬНАЯРАБОТАКАКПОКАЗАТЕЛЬРАЗВИТИЯ
ПРАВОВОЙ:
СОЦИАЛЬНОГО ГОСУДАР
Социальнаяработа — функциональноевыражениесоциально-
политическойисоциально-правовойответственностигосударств^иобщества
переднаселением.Такаяответственностьимеетглубокиеисторическиекйрни.
Ещевдогосударственномдревнемобще?ственномсамоуправлении
первобытноесообществообязалосьсодержатьнетрудоспособных,детей,
помогать другдругу ВДревнейЦ Грецииафинский архонтСолон(VI в.до н.э.)
освободилбеднотуот|государственныхЗалогов.Римскиеправителиантичного
времени бесплатно предоставляли плебсу «хлеб и зрелища».Российские
государи,легитимизируясвоеправление,возводили«милосердие»«заботуо
народе» в ранг важнейших идейных оснований своег правления, у
Ивсежеобществапрошлидолгийпутьпротиворечивогофео-|дальнего,
либеральногокапиталистическогоразвитиясужасами|социальныхпровалов,
прежде чем законодательно были закрепле-| ны основы социайвхьной политики
исоциальнойработы,накоторые,!повлиялряд факторов.Во-первых,
последствиямногочисленныхвойнXXв.сихклассовымилишениями,
миграциями,увечьямиприводиликзапускукомпенсационныхсоциальных
механизмов.Во-вторых,нельзяшедооценйватьвызов,которыйбросилмиру
реаль-| ный социализм, попытавшийся впервые обеспечить в массовом! порядке
такиесоциальныеправа,какправонатруд,социальные^праваженщини
детей, бесплатные образование и медицинское об-
;
служивание.В-третьих,правлениесоциал-демократическихправительств
вШвеции,Норвегии,Дании,Великобритании,ФРГидру-, гихстранах.В-
четвертых,вусловияхНТРикоммерциализации!расширяется;сферадействия
социальныхрисковирастетихчисло|(рискипроизводственные,публичные,
физические,миграционные,|экологические),чтопривысокойактивности
профсоюзов,левых, движений,гражданскихинициативприволоксоциально-
правовомузакреплениюгарантийотпоследствийтакихрисковвсоциальном
законодательстве.
88
Возникаютиутверждаютсясоциальный|уосударства:нарядус
социалистическимигосударствамисихред|стрибутивным
(перераспределительным)обеспечениемсоциалйдухправ«сверху»
развиваютсятакжеправовыесоциальныегосударстванарыночнойоснове.
Политикасоциальногогосударстванадавленанасозданиесоциальныхусловий
для достойной жизни и^вободного развития человека, охраняет труд и здоровье
людей,уетйанавливаетгарантированныйразмероплатытруда,обеспечивав
поддержкусемьи,материнства,отцовства,детства,инвалидовЦпожилых
граждан,развиваетсистемысоциальныхслужб.Вкон<^йтуцияхнекоторых
стран,втомчислеФРГ (1949), России (1993), А»сударствоназвано
§
например в профсоюзах.
ДляРоссиитакжеоченьважнаподдержкасостороныобщин,соседей,
поскольку обнаруживаетсякатастрофическаянехватка социальныхработников.
ВНогинскомрайонеПодмосковья,например,донедавнеговременибыло50
патронажныхсестерна300 человек,нуждающихсявпомощи(«Народная
газета Московского региона», 22 февраля 1996 г.).
66
обозначитьтермином«прагматизация»,отмечаяориентациюна
практическоеиспользованиевсехресурсов«слабых»слоев.Социально-
политическиетехнологии,создаваемыенатакойоснове,такжесоединяют
индивидуализм иколлективизм, прагматизм иблаготворительность через
осознание того, что беда может коснуться всех и каждого.
Духовно-культурный(морально-духовный)уровеньсвязанстакой
идеологиейобществакакперсонализация(илитрансцендентализа-ция).
Благодаряей,каждыйчеловекпредставляетсебячастицейединого
общественного целого. Люди идентифицируют себя с большим сообществом. О
чувствепринадлежностикРодине,Отчизне,энергииосознания«общегодела»,
«общейсудьбы»многоисерьезноразмышлялиперсоналистыГ.Мадинье,Н.
Бердяев, О. Лосский, Г.Марсель и др.Такую идеологию нельзянедооценивать,
а,наоборот,необходимоиспользоватьвкачествеосновысоциально-
политическихтехнологий,технологийдостижениясолидарности.Здесьважна
роль религии, примера подвижничества.
Недооценкатакогоуровнясолидаризмаприводитксерьезнымтрещинам
ирасколамвобществе.Например,вотношенииучастниковразличныхвойн,
особенноинвалидов,важнанетолькоматериальнаяпомощь,ноиподдержка
сознания«правогодела»,признанияихподвижничествакакнеобходимого
стране.ИветеранамВеликойОтечественной,ивоинам-«афганцам»,и
участникамбоевыхдействийвЧечне— всемимнужнанетолькосоциальная
защита в обычном смысле, но иподдержка подобного идеологического
характера.Иначевозникает«горючийматериал»политики.Нечтоподобное
происходитисдругими«слабыми»слоями.Поэтомусейчастакжеважны
сообщества,движения,организации,имеющиедуховно-культурную,
благотворительную,моральную,патриотическую,религиозную
направленность.
Государствоже,проводясоциальнуюполитику,усиливаетдействие
названныхсоциальныхидеологийнавсехуровнях,поддерживаетисоздает
социально-политическиетехнологии.Угосударстванаэтотсчетестьтакжеи
свои, социально-государственные технологии:
легализация,легитимизация,партикуляризация,проникающиенавсе
уровнипроявлениясолидаризма(биотический,производительно-
профессиональный, духовно-культурный уровни).
Легализация/означаетразработкуиприменениесоциального
законодательства, контроль за его выполнением. На биотическом
67
уровнеэтоспособствуетулучшениюздравоохранения,жилищных
§
универсальнымипроявлениямисправедливости(«трен-дами*
справедливости»),чтоважнодляанализаполитологическихосновсоциальной
работы.
3. Массово-политическийаспект.Речьидетопрогрессирующей
массовизации и вместе с тем политизации социальных рисков. Различные риски
входеускоренияНТР,глобализацииэкологическихпроблем,возрастания
скоростеймассовыхкоммуникаций,виртуализацииреальности,обострения
экономическойконкуренциивсебольшемассовизируютсяистановятся
предметомсоциальнойполитики.Это — рискифизические(взятьхотябы
войныи транспортныеаварии,стихийные бедствияит.д.), финансовые,
экологические,миграционные,потребительскиеидр.Отсюда— расширение
круга субъектов и объектов социальной политики, социального права и
социальнойработы.Ведьвсебольшелюдейчувствуютсебянестабильноиз-за
нужды, травматизма, возросшей преступности, нервных напряжений.
4. Политико-социологическийипрактически-политологический
аспекты. Социальная политика и социальная работа в этом смысле предстают в
качественаборатехнологийподостижениюиподдержаниюлокальнойи
«обширной» солидарности. Солидарности в от-
• Тренд(англ. trend —тенденция,уклон)— склонность,тенденция,
превалирующеенаправлениеразвития,направленностьобщественногомнения,
актуальногостилявмодеит.д.(см.:КомлевН.Г.Словарьновыхиностранных
слов. — М.,1995. — С.115).Термин «тренд» широко применяется в
социальныхнаукахдляобозначениянаправленийразвитияэкономики,
политики, массового сознания, взаимоотношений различных слоевС
63
ношении:а)избежанияиуменьшениясоциальныхрисков— ф1ческих,
финансовых,миграционных,потребительских,семейн|экологическихидр.,
которыеивыгоднее,игуманнеелредупре!дать,чемпотомиметьснимидело
как сюридическими фактам б)поддержки потенциальныхи реальных
«слабых»слоев — детиинвалидов,безработных,многодетныхсемей,матерей-
одиноч< пенсионеров,бывших заключенных.Такая солидарностькак це
социально-политическихтехнологийдолжнасоединять,содюстороны,
прагматизм, с другой — милосердие и гуманизм.
Социальнаяработаориентировананадостижениесолидарноти.
Социальный работник создает технологии, помогающие дост жению локальных
солидарностейприинтеграции(моральной,похологической,аллокативной,
психосоматической)всообщес]различныхпредставителей«слабых»слоев.То
естьинвалид,пенсонер,другой«аутсайдер»(вобобщенном,анеконкретном
смьле) — всеони,благодарятакойсоциально-политическойTCXHOJгии,
чувствуютсебякомфортнее,болеезащищенными.Элеменназванной
технологиисодержатсяворганизациисообществ,обе|почивающих
взаимопомощьвсамоуправляющихсяструктурахд<тей-аутсайдеров,
пенсионеров, инвалидов, мигрантов (особен!;
беженцевивынужденныхпереселенцев),репрессированныхид|Вних
подготавливаетсясоциальнаясолидарность,наосновекокройформируется,в
§
угрожающих здоровью и развитию;
разводящиесясемьи;семьиснеблагоприятнымпсихологическим
микроклиматом,конфликтнымиотношениями,семьи,гдеродители
педагогическинесостоятельны;лица,имеющиепсихологическиезатруднения,
испытывающие психологические стрессы,склон-ные к суицидным поступкам.
Ориентациясоциальнойполитикигосударствапоэтимдвумлиниям
должна бытьестественной.Они тесносвязанымеждусобойкак втеории,так и
(особенно)напрактике,впроцессеподготовкисоциальныхработниковив
дальнейшей их профессиональной деятельности.
Речьидетздесьотакомсодержаниисоциальнойполитики,вкоторой
реализуетсясоциальноеобслуживаниелюдейвширокомплане.Аэтозначит,
чтогосударствоосуществляет(прямоикосвенно)деятельностьпосоциально-
экономическойподдержке,оказаниюсоциально-бытовых,медико-социальных,
психолого-педагогичес-
44
ких, правовых услуг, по социальной адаптации и реабилитации граждан и
семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Социальнаяполитикагосударстваможетиметьразличныеизмерения:
экономическое,организационное,правовое,собственносоциальное,
культурологическое,экологическое,личностное.Поэтомувозможна
количественная и качественная характеристика проводимой государством
социальнойполитики.Среди этих характеристик, объективных критериев
наиболееважноезначениеимеют:практическаяреализациясоциальной
справедливостивобществе;учетсоциальныхинтересовразличныхгруппи
слоевнаселениясточкизрениядействительногоудовлетворенияих
рациональных(здоровых)потребностей;и,конечноже,социальная
защищенность,какужеотмечалось,малоимущихслоев,детей,пенсионеров,
безработных, беженцев, тяжелобольных и т.д.
Остановимсянаоднойизважнейшиххарактеристиксоциальной
политики — социальнойсправедливости.Социальнаясправедливостьявляется
диалектическимпонятием,означающим,соднойстороны,степень
обоснованногоравенства,асдругой— сохраняющегосянеравенства,что
обусловливаетсяуровнемразвитияобществавцелом,егопроизводительных
сил, находящее свое конкретное выражение в обеспечении общественно
оправданныхминимальныхпотребностейлюдейвзависимостиотсемейного
положения, состояния здоровья и т.д. Это проявляется, в частности, в том, что в
любомцивилизованномобществевластистараютсяконтролировать
реализацию«потребительскойкорзины»,необходимостьобеспечениякаждой
семье,каждомучеловекуминимальногодохода,дающеговозможность
физиологическогосуществованияипозволяющегоудовлетворятьнаиболее
важныематериальныеидуховныепотребностилюдей.Невозможностьих
реализацииможетприводитьксоциальнымкатаклизмам,находящимсвое
выражениевпревышениисмертностинадрождаемостью,уменьшении
численности населения. Если это результат не только объективнодействующих
условий,ноисознательной(илинеумелой)социальнойполитикиправящих
§
заключаласьвтом,чтобы,смотрянаслезыистрадания,самомупострадатьс
ним, пережить то чувство, которое называется человеколюбием.
Древнерусскийблаготворитель,«христолюбец»,болеепомышляло
собственномдуховномсовершенствовании,нежелиоповышении
общественногоблагосостояния.Когдавстречалисьдверуки,однаспросьбой
Христаради,другаясподаяниемвоимяХристово,труднобылосказать,
котораяиз нихбольшеподаваламилостынюдругой,— нуждаоднойипомощь
другойсливалисьвовзаимодействиибратскойлюбвиобеих.Вотпочему
древняяРусьпонималаиценилатольколичную,непосредственную
благотворительность,милостыню,подаваемуюизрукивруку.Нищийбылдля
благодетелялучшийбогомолец,молитвенныйходатай,душевныйблагодетель.
«Врайвходятсвятоймилостыней»,— говориливстарину.Благотворителю
нужнобыловоочиювидетьлюдскуюнужду,которуюоноблегчал,чтобы
получитьДушевнуюпользу;нуждающийсядолженбылвидетьсвоего
милостивца,чтобызнать,накогомолиться.НищенствонаРусисчиталосьне
экономическим бременем для народа, не язвой общественного порядка, а одним
изглавныхсредствнравственноговоспитаниянарода,практическим
институтом благонравия, состоящим при церкви.
Стоитлиудивлятьсятому,чтоприподобномвзгляденанищенство
вокругцерквейимонастырейсложилисьсовременемцелыеслободки,где
жилилюди,основнымисточникомсуществованиякоторыхсталашиостыня.
Люди порой начинали нищенствовать не
31
потому,чтонеожиданновпадаливнужду,апотому,чтоэтобьив
выгоднее, чем честным трудом зарабатывать свой хлеб. Нищих были несколько
категорий:«блаженные»-— раздаваливсесвоеимущес-Двоидобровольно
несликресттерпенияисмирения«Христарадия«юродивые»— прорицатели,
ясновидцы,вразрезснынешнимдпредставлениямиотнюдьнесумасшедшие.
Чащевсегосимулируйвалибезумие;«немощные»— слепые,старые,
«настоящие» душе нобольные, все те, кто не мог добывать на пропитание иначе
ю«милостынькой»;«гулящие»— те,ктобродяжничалвсобствен»
удовольствие или скрывался от властей.
Российскоезаконодательстводелилонищихна4 категори](правда,это
былоужемногопозже— в XIX в.,номысразускаже)обэтом,чтобыужене
возвращаться к этому вопросу). Здесь были
1) те, которые не могут своим трудом добыть пропитани<
2) те,ктопосиротствуивременнымболезнямвпалвнужцу,ном<зжет
работать; 3) те, которые могут трудиться, но нищенствуют п лености и дурному
поведению; 4) те, кто по случайным обстоятел» ствам впал в крайнюю нужду.
Борьбаспрофессиональнымнищенствоммоглапойтитольковблаго
общества.Пожалуй,первымроссийскимсамодержцем,решившимискоренить
попрошайничествонасильственнымиметодами,былПетрI. Вименномуказе
Стрелецкому приказу от 30 ноябр 1692 г., опубликованном еще от имени Ивана
иПетраАлексеев»чей,онвелелзаписать:«Известноему.Великомугосударю,
чтон|Москвегулящиелюди,подвязаврукииноги,притворнымлукавейвом
§
кадровсоциальнойработы.Всеэтиуправленческиедействиявыполняют
абсолютновсесоциальныеработники,независимооттого,относятсялионик
управленческим или к практическим социальным работникам.
Чтобыуправление социальнойработой шлоуспешно,социальным
работникамнадомногознать,причемнетольковсфересвоей
непосредственной деятельности, но и во многих других областях общественной
жизни,зачастуюдалекоотстоящихотсоциальнойработы.Нужнохорошо
представлятьсоциальнуюструктуруобщества,системууправлениястранойи
конкретносоциальнойработой,своисобственныеправаиобязанностиисвоих
клиентов, все законодательство по вопросам социального обеспечения и
помощи,основысоциологии,социальнойпсихологии,педагогики,социальной
работы. Нужно знать и уметь многое другое.
Приэтомнеобходимоособоподчеркнуть,чтоуправлениесоциальной
работойимеетделосособойкатегориейлюдей,нуждающихсявподдержке,не
способных зачастую жить без посторонней помощи. Если в случае со здоровым
человеком решение вопроса
21
можноотложить,товотношениибольного,инвалида,человека,
перенесшеготяжелыйстресс,откладываниенедопустимо,таккакономожет
стать причиной непоправимого последствия.
Перечисленныекомпоненты(объект,содержание,средства,управление,
субъект)составляютструктурусоциальнойработы.Ноструктураэтоещене
система.Деятельностьстановитсясистемой,когдаеекомпонентысвязываются
в единое целое с помощью функций и целей. О функциях речь уже была.
Чтопредставляютсобойцели?Цель—образпредмета,которыйчеловек
хочетполучитьврезультатесвоейдеятельности.Можносказатьеще,чтоцель
— это желательное для человека состояние предмета его деятельности.
Какимжехочетвидетьчеловекасоциальныйработник,оказываяемуту
илиинуюпомощь?Видимо,удовлетворённымвсвоихпотребностях.Значит,
самаяобщаяцельсоциальногоработника— удовлетворитьпотребностисвоих
клиентов.Этойцелиподчиняетсявсядеятельностьсубъекта,всоответствиис
нейскладываетсясодержание,организуетсяуправление,подбираются
адекватныесредства,формыиметодысоциальнойработы.Цель,каквидно,
связываеткомпонентысоциальнойработывединоецелое,делаетихединой
системой,
Тужеобъединяющуюрольвыполняютифункции.Информация,оценка,
прогноз,организация,управление— всеэтокасаетсябуквальнокаждого
компонента, соединяет их в единый действующий организм.
Такимобразом,еслирассматриватьсоциальнуюработукакособую
системудеятельности,необходимоиметьввиду,чтоонасостоитизсубъекта,
содержания,средств,управления,объекта,объединяемых вцелостнуюсистему
с помощью целей и функций (см. схему нас. 17).
Этообщеепредставлениеосистемесоциальнойработыимеетбольшое
практическое значение. Какой бы вид социальной работы не пришлось
рассматривать(помощьбольному,социальнуюзащитуработающихили