Юридическая консультация онлайн
У меня такая ситуация: Уменя долг перед банком в размере 52000 дог произошел из-за того что у мкня сложилась сложная жизненная ситуация, банкя предупредила об этом и он был в курсея не отказываоась платить, но те суммы которые выдвинул мне банк в размерах от 11000 и до 25000, а мой месячный дход составлял на то и на это время на много меньне и мой совокупный доход составляет 11000 и ни иждевении находитмся двое несовершеннолетних детей, и не могу вкладывать такие и просила уменьшить или отстрочить данные платежи, на что мне банк отказал в хамском тоне, но я пыталась оплачивать как могла вносила суммы как только получалось и по 1000, бесконечные звонки с угрозами от коллеторов, в мае этого года банк мне прслал индивидуальный график платежей и при этом позвонил и предложил для меня вроде как 2300 приемлемую сумму, но график платежей не был потвержден печатью не подписью, ну ладно я ао данному графику я оплачивала. Но в июле я получаю по смс информированию о том что банк подал иск и о назначении с/ заседания естственно суд удовлетворил иск банку, но опять таки я оплачивала банку деньги теже деньги внасила, банк мне позвонил и сказал, что я буду продав лжать выплачивать деньги, то они не будут подавать в исполнительное производство, опять таки этобыло все в устном договоре и не где не потверждалось, в августе решение суда встпило в законную силу, и до октября этого года я оплачивала и вносила платежи, в 25 октябя я случайно зашла на госуслуги и увидела постановление от приставов об возбуждении и-производства вынесенный от 20,10,21 года и я должна оплатить 7% исполнительного сбора, по почте я ничего не получала. Я срвзуже стала звонить приставу и договариваться о встрече. К приставу который ведет мое дело я тмк и не дозвонилась, 26,1021 мне стали списаваться деньги в 100% размере полном обьемк. Т.е на счтет пао сбербанк поступают алименты и детские пособия, опять таки я в целях защиты своих средств и удобства распределения средств в личном кабинете сбербанка детские перекладываю и распределяю по универсальным счетам, таким образом я уберегаю и распределяю деньги детские которые приходят на карту мир, в итоге у меня списали все детские деньгт которые пришли и оставались на счету. Как я понимаю банку видны все передвиженрия опереций. Тем именее банк и по указанию приства все списал и оставил меня с нулем. И аванс который пришел все деньги списал в 100% , 6700 было и оставил 0, если я правильно понимаю если списывают 50% и должны оставить 3000 с копейками. Мне больной прлось ехать в отдел приставов к приставу. Чтобы вернуть хотябы детские пособия на что пристав мне отказал, когда я спросила на что я буду кормить детей, она мне сказала она покормит детей. Когда я показала приставу чеки, об уалате кредита она в грубой форме сказала. Что этими бумажками только подтереть можно. И отказалась принимать заявление на уменьшение процента списания, что у мня на еждевении дети и мой доход составляет в 11000 и я являюсь малоимущей и я не отказываюсь платить по кредиту и не слостный укланителб, на что мне пристав отказал в принятии заявления о снижении, отказала взять документы трудовой договор и счет вытавила меня, типо обед. Типо откуда она знает, что это детские.. ну и соответственно отказалась мне возвращать деньги
Провомерны ли действия приставов? Является ли наушением, то что апристав прислал только в электронном ввиде. Ане направил копию постановления по почте, кстати по почте так и не приходило постановление. Является нарушением то что пристал списал все деньгь? И являться нарушнием у банка ведь все передвижения и опереции видны банку от куда поступают деньги имеют ли право списасывать деньги именно днтские если они были переведены по ими счетам% и яявляется у пристава грубым нарушением если он уведомил меня только на гос услугах. А не письменно?
§
22 января 2021 г, в 14.08 мне на соц. карту наложили арест куда приходят дет. пособия и алименты.
Из банка взяла расширенную выписку, судя по ней, деньги под чистую списали с алиментов, сегодня в соц. защите взяла справу, что на данный счёт поступают соц. выплаты.
К тому же,сегодня ездила к судебным приставам, они сказали, что у них нет постановления о взыскании, обратилась в суд, т.к ООО РСВ выступили с иском в мировой суд по моему месту жительства, соответственно иск был удовлетворён и выдан суд. приказ.
Мне только сегодня выдали данный приказ, в суде предложили написать возрожение.
Я написала возражение касаемо данного приказа. В течение 5 ти дней вынесут решение. Я так понимаю, если моё заявление будет в мою пользу, то данный приказ отменят. Но со временем может быть такое, что данное коллекторское агенство может вновь обратиться с иском, и как быть?
И опять же,в суде задала вопрос, как мне снять арест и кто мне вернёт деньги, которые были списаны с соц. карты незаконно, ведь ссылаясь на 101 ФЗ данные средства не подлежат аресту/взысканию. Мне сказали: только на прямую в ООО РСВ, но как к ним обращаться если они находятся в Москве?
В Сбербанке информации нет об аресте, единственное, они мне дали выписку где было указано, что списана такая-то сумма денег, и то,что это взыскание на основании суд. приказа.
До сих пор не ясно как снимать арест, через кого, и как возвращать алименты…
В прокуратуре посоветовали дожидаться отмены приказа, и если он будет в мою пользу, идти в Сбербанк, и пускай снимают арест. Но опять же,как они его снимут, если мне в 2 х отделениях Банка ответили, что информации по аресту нет у них, и никаких документов не поступало! Да и деньги, списанные незаконно банк мне не вернёт.
§
Я имею 2 Карты в Сбербанке, одна пенсионная, вторая зарплатная, так же есть счёт на который приходят детские пособия. В 2022 году брал кредит другу в другом банке — ВТБ, который оказывается его не погасил. Все это время меня никто не донимал, не звонил, ни писал, я не знал о существующей задолженности (10 лет прошло) может ещё потому что сменил место жительства и номер телефона… НО сейчас банк ВТБ продал мой долг коллекторам, по решению суда был выдан исполнительный лист на удержание средств с моих счетов, а они у меня все в СБЕРБАНКЕ, уведомления о решении суда я не получал, узнал только об этом когда все средства, включая зарплатную карту, пенсионную и счёт для детских пособий были списаны с этих счетов, но сумма не вся, получил пенсию и ее тут же сняли полностью, остался ещё должен порядка 100000. Что мне делать? Нет средств ни на погашение своего кредита в Сбербанке, ни на житьё… у меня двое несовершеннолетних детей… подскажите куда обратиться и как правильно все сделать чтобы перестали списывать 100% со всех счетов и можно ли вернуть хотя бы часть списанных средств? Ведь просто я залезу в долги… спасибо.
§
У меня такая проблема.. брала кредит-онлайн, в микрофинансовой организации»moneyman»,две недели назад, вышел срок погашения.. на протяжениии недели, мне приходили смс от банка»сбербанк»,о том, что манимен, пытаются снять с меня задолженность, но т.к.,срок действия моей карты закончился, им приходит отказ от покупки.. вчера, мне пришло детское пособие, в размере 1500 руб., я перевела подруге 500, а позже, мне пришло смс-уведомление, что произошла покупка в размере 28000 руб., с компании»манимен»,баланс по карте 0 руб. ..позвонила в сбербанк, чтобы разобраться, мне сказали, что баланс на карте, минус 27800., вообщем они приостановили действие моей карты и посоветовали, обратиться в полицию с заявлением.. мы решили разобраться с манимен, позвонили им,нам специалист ответил, что никаких средств им не поступало и моя задолженность, так и висит.. хотя, за день до того, как мне пришло детское пособие, мне пришла смс от манимен, о том, что мой долг погашен.. подскажите пожалуйста, они вообще имеют право, без моего согласия или соглашения с ними, снять с моей карты деньги? (в договоре-оферты, этого не прописано, там сказано, что-Кредитор уведомляет Вас о том, что в случае задержки при погашении Займа более чем на две недели, имеет право обратиться в коллекторское агентство для взыскания задолженности в досудебном порядке или обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов).. как мне поступить?..
Какого числа переводят на карту детские пособия до 1.5 лет?
статье 13 ФЗ №255 от 29 декабря 2006 года. Ситуация возникает, если:
- Работодатель прекратил свою деятельность.
- Фирма находится в плачевном состоянии, и её финансовое положение не позволяет покрывать даже обязательные платежи. Фонд вмешается, если денег нет даже на оплату налогов, счетов, предоставление заработной платы. В этом случае денежные средства организации могут арестовать. В результате работодатель не сможет перечислять на карту детские пособия до 1.5 лет.
- Женщина трудилась на предприятии, которое по какой-либо причине так и не предоставило детское пособие до 1.5 лет. Чтобы истребовать денежные средства, придется обратиться в суд. Уполномоченный орган должен признать факт невыплаты пособия. Если в результате следственных действий так и не удастся выяснить реальное местоположение руководства организации и узнать, где находится имущество фирмы, средства предоставит Фонд социального страхования.
- Женщина обратилась за пособием, когда в отношении работодателя инициирована процедура банкротства.
Во всех остальных ситуациях Фонд социального страхования выплачивает пособие только в том случае, если регион принимает участие в пилотном проекте «Прямые выплаты». Это перечень поправок, которые подготовлены для внесения в ФЗ №125 от 24 июля 1998 года, ФЗ №255 от 29 декабря 2006 года. По состоянию на 1 января 2020 года в проект вступили 68 субъектов РФ. 1 июля к нему присоединились еще 9 субъектов.
Проект предполагает изменение порядка получения средств заявителем. Документы всё также придется предоставлять в бухгалтерию работодателя. В течение 5 дней бумаги передают в ФСС. Фонд рассматривает заявление в течение 10 календарных дней. Затем выносится решение о назначении выплаты или отказе в предоставлении суммы. Если вынесено положительное решение, заявителю перечислят выплату в течение 10 дней с момента получения документов. В последующие месяцы средства отправят на карту гражданина с 1 по 15 числа. Если сотрудница принимает решение завершить отпуск по уходу за ребенком раньше достижения несовершеннолетним 1,5 лет, работодатель обязан известить орган ФСС. В этой ситуации выплата пособия прекращается.
О порядке зачисления социальных выплат на счета получателей, открытых в пао сбербанк, с 01.01.2021
Обращаем Ваше внимание на порядок зачисления социальных выплат получателям, состоящим на учете в органах социальной политики в настоящее время. Указанный порядок коснется государственных пособий гражданам, имеющим детей, выплат гражданам, подвергшимся воздействию радиации, и пенсий государственных служащих.
С 01.01.2021 в целях исполнения требований статьи 30.5 Федерального закона от 27.06.2022 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» ПАО Сбербанк начнет контролировать зачисление социальных выплат на банковские счета с картой МИР и без карт.
В связи с этим в ПАО Сбербанк реализована следующая процедура зачисления социальных выплат:
при поступлении денежных средств для зачисления на счета получателей Банк проверит соответствие счета, указанного в реестре, требованиям Закона № 161-ФЗ: если счет карты МИР или счет/ вклад с возможностью пополнения и снятия, то социальные выплаты будут зачислены на указанный в реестре счет;
при наличии в реестре счета карты международной платежной системы Банк не будет зачислять социальные выплаты на данный счет. В этом случае Банк проверит наличие у получателя действующего счета карты МИР или счета/ вклада с возможностью пополнения и снятия и при его наличии зачислит социальные выплаты на данный счет. При отсутствии у получателя действующего счета карты МИР или счета/ вклада с возможностью пополнения и снятия Банк откроет получателю новый счет и зачислит на него социальные выплаты.
В любом случае ПАО Сбербанк обеспечит зачисление денежных средств на имеющийся счет клиента или на новый счет!
В связи с этим, если гражданин не получит социальные выплаты на счет, на который поступали денежные средства ранее, ему необходимо проверить зачисление на другие имеющиеся у него счета либо обратиться в ПАО Сбербанк в связи с открытием ему нового счета.
Для получения через ПАО Сбербанк социальных выплат получатель может оформить карту МИР или открыть в Банке счет/ вклад с возможностью пополнения и снятия денежных средств в онлайн-сервисе Сбербанка Онлайн, на сайте Банка или офисе Банка.
Если у получателя уже есть карта МИР или счет/ вклад с возможностью пополнения и снятия денежных средств, то ему достаточно передать реквизиты счета в территориальное управление социальной политики.
Что касается выплаты социальных пособий, назначенных после 01.01.2021, то согласно Закону Свердловской области от 26.03.2022 № 26-ОЗ «О внесении изменений в отдельные законы Свердловской области в целях обеспечения возможности предоставления мер социальной поддержки с использованием единой социальной карты» перечисление социальных пособий, осуществляемых за счет средств областного бюджета, производится в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области, через кредитные организации с использованием Единой социальной карты (далее — ЕСК) или организации почтовой связи по выбору заявителя.
В настоящее время банками, участвующими в выпуске, выдаче и обслуживании ЕСК, являются ПАО «СКБ-банк» и АО «Почта банк».
Консультация по вопросам ЕСК осуществляется по номеру телефона — 8 800 6000 670.
Куда обращаться по поводу выплат
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
- федеральный и региональный материнский капитал;
- доплата к пенсии до прожиточного минимума: если ваша пенсия ниже и местного, и общероссийского ПМ, то доплачивать вам будет ПФР. Если не пришла социальная выплата к пенсии, которая выше общероссийского ПМ, но меньше, чем в среднем по вашему субъекту РФ, то обращайтесь в соцзащиту.
В 2022 году в ряде регионов в экспериментальном порядке оформление местных льгот передается в Пенсионный фонд. Узнавайте.
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
Какого числа переводят дородовые выплаты работающим женщинам?
Дородовыми считаются: пособие по беременности и родам, и выплата женщинам, вставшим на учет на раннем сроке беременности. Перечисление денежных средств на карту происходит с соблюдением положений части 1 статьи 15 ФЗ №255 от 29 декабря 2006 года.
Если женщина оформляет пособие по беременности и родам, денежные средства обязаны перечислить на карту в течение 10 календарных дней с момента обращения к работодателю и предоставления полного пакета документов. Проще всего разобраться на примере.
Допустим, женщина обратилась к работодателю 2 февраля 2020 года. В этом случае бухгалтерия обязана сделать начисление 14 февраля 2020 года. Дело в том, что на этот период выпадает два выходных. Эти дни в учет не принимаются.Работодателю удобно производить перечисление вместе с заработной платой.
Средства, начисляемые за раннюю постановку женщины на учет по беременности, предоставляют в течение 10 дней. Срок начинает исчисляться с момента предъявления справки из медицинского учреждения. Документ необходимо предоставить работодателю.
Как зачисляет поступившие платежи банк
Но здесь есть определенные нюансы. Денежные средства поступают в банк по платежному поручению. Оно может быть отдельным по каждому получателю с указанием ФИО, номера счета и номера карты получателя в его назначении либо общим. Последнее означает, что отправитель перечисляет деньги одной общей суммой и прикладывает к нему реестр – список получателей выплат с указанием номеров счетов, ФИО и данных паспорта. При этом возникают ситуации, когда банк не может зачислить деньги на карточку:
- В платежном поручении указаны неверные реквизиты либо какого-то реквизита не хватает.
- Указаны неверно БИК, р/счет, ИНН. Например, если банковские реквизиты изменились. Такое бывает редко, и банк обязан уведомлять об этом всех своих контрагентов.
- Бухгалтерия отправителя делает это впервые, и допустила ошибку. Ошибочные реквизиты может указать и сам получатель выплаты при подаче заявления на назначение пособий. Разобраться, кто виноват, конечно, стоит, но, главное, оперативно подать в банк письмо с уточнением реквизитов. Обычно такие письма принимаются от самого отправителя либо обслуживающего его банка.
- В назначении платежа платежного поручения не указаны данные отправителя: номер счета и карты, ФИО. Это часто происходит, когда отправляют индивидуальную платежку. Решением вопроса может стать также отправкой уточняющего письма. В противном случае, по истечении определенного времени, деньги вернутся обратно отправителю детских пособий.
По вине банка пособие может быть не зачислено из-за серьезного технического сбоя в работе системы, что, к счастью, случается крайне редко.
Сроки, сроки
Выплаты на детей могут приходить в разные даты месяца. Это не противоречит законодательству. Периодичность выплат определяется в законах. При этом, как правило, в законодательных актах указываются только крайние сроки перечисления тех или иных выплат. Поэтому пособия на детей могут приходить в разные даты от месяца к месяцу.
Если женщина официально работает, служит или учится, то пособие по беременности и родам, а также единовременное пособие за раннюю постановку на учет по беременности она получит в течение 10 дней после подачи заявления.
Женщины, которых уволили в результате ликвидации организации или ИП, также могут рассчитывать на получение этих пособий в течение 12 месяцев с момента признания их безработными. В этом случае они получат пособия до 26-го числа месяца, следующего за месяцем обращения за выплатами. Это пособие положено как работающим, так и неработающим.
Работающие получают это пособие в течение 10 дней с даты подачи документов, а те, кто официально не трудоустроены, получат это пособие не позднее 26-го числа месяца, следующего за месяцем обращения за выплатами.
В день получения зарплаты или иных выплат и вознаграждений это пособие получают те женщины, которые работают официально, служат по контракту или являются служащими органов внутренних дел, таможни и так далее, были уволены в связи с ликвидацией организации или воинской части, находящейся за пределами Российской Федерации.
Неработающие, а также уволенные в связи с ликвидацией организации или ИП получают это пособие не позднее 26-го числа месяца от органов социальной защиты населения.
Путинские пособия выплачиваются на первого и второго ребенка, который родился с 2022 года. В первый раз путинские приходят до 26-го числа месяца, следующего за месяцем обращения за выплатами. Далее пособия будут приходить не позднее 26-го числа каждого месяца. Например, путинские за май вы получите не позднее 26 мая.
Выплата пособий многодетным или малоимущим полностью или частично регулируется нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. Поэтому даты выплат уточняйте в соцзащите своего региона.
Нормативная база
Основным нормативно-правовым актом, регламентирующим предоставление государственных пособий гражданам имеющим детей, выступает ФЗ №81 от 19 мая 1995 года. Чтобы разобраться, когда рассчитывать на выплату, стоит обратить внимание на следующие статьи вышеуказанного нормативно-правового акта:
- Статьи 6—7. Определяют условия и период предоставления пособия по беременности и родам.
- Статья 9. Фиксирует условия предоставления выплат женщинам, вставшим на учет в поликлинике на ранних сроках беременности.
- Статья 11. Регламентирует условия и особенности назначения единовременного пособия при рождении ребёнка.
- Статья 17.2. Определяет сроки назначения госпособий.
Дополнительно стоит обращать внимание на положения ФЗ №255 от 29 декабря 2006 года. Нормативно-правовой акт регламентирует особенности начисления дородовых пособий, выплачиваемых работодателем. Средства, после рождения ребенка, предоставляют с учетом приказа Минсоцразвития РФ №1012н от 23 декабря 2009 года.
Отчего возникают задержки
Возможен еще один нюанс, когда в реквизитах получателя была допущена ошибка. В таком случае статус «Документ отправлен на оплату» может смениться на «Извещение сформировано». В таком случае ФСС отсылает извещение об ошибке обратно работодателю, который должен его исправить и выслать обратно. После исправления ошибок цикл повторяется снова: 5 дней на подачу и 10 на перечисление.
Если вы увидели такой статус, рекомендуем оперативно обратиться по месту своей работы и разъяснить ситуацию. Бывает такое, что статус о сформированном извещении высвечивается в личном кабинете, но страхователь ничего не получает. Дальше как договоритесь — вы или работодатель должны прозвонить в региональное отделение ФСС РФ и уточнить источник проблемы.
Отдельно скажем про оплату пособий по уходу за ребенком. Первая оплата производится согласно регламенту — в течении 10 календарных дней. Но вот последующие начисления будут выполняться с 1 по 15 числа каждого месяца.
- Другой момент — проблемы с актуальным отображением в личном кабинете. Сайт и приложение ФСС очень часто сбоит и может некорректно отображать статусы и данные работника.
- Также учитывайте ситуацию с задержкой при банковских переводах. Например, в личном кабинете будет высвечиваться информация о начислении выплаты, но деньги поступят только через 1-2 дня. Все зависит от банка получателя.
Как получить от работодателя компенсацию за просрочку перевода выплаты на ребенка?
статья 236 ТК РФ. В нормативно-правовом акте говорится, что величина денежной компенсации не должна быть ниже 1/150 и действующей ключевой ставки ЦБ РФ в день задержки. Средства начинают представлять в течении следующих суток после возникновения просрочки до фактического расчета. Ставка может быть повышена, если более высокий показатель указан в правилах внутреннего распорядка, трудовом или коллективном договоре. Уменьшить размер компенсации до значения, которое не соответствует требованиям, нельзя.
Стандартная формула расчета компенсации за просрочку перечисления на карту детского пособия, имеет следующий вид:
Сумма задолженности х количество дней просрочки х 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ.
Допустим, размер не перечисленного на карту детского пособия составляет 5000 руб. Ключевая ставка в течение периода не предоставления денежных средств составляла 5,5% годовых. Продолжительность просрочки составила 32 дня. В этом случае компенсацию будут рассчитывать по следующей схеме: 5000 х 32 дней х 5,5% х 1/150 = 58,67
На какие карты могут перечислять детские пособия?
При возникновении вопроса о том на какие карты могут перечислять детские пособия, стоит понимать, что требования предъявляемые к платежным средствам, напрямую зависят от разновидности выплат. Если дотацию предоставляют в рамках ФЗ №81 от 19 мая 1995 года, предстоит оформить пластиковую карту Мир.
Однако далеко не все пособия выплачивают в рамках ФЗ №81. Например, выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет предоставляют на основании Постановления правительства РФ №384 от 31 марта 2020 года. Для получения этих средств можно использовать любую карту. Нововведение получателей вышеуказанного пособия не коснутся.
В какой срок приходят детские пособия на карту?
- Разовые. Финансовую помощь от государства перечисляют сразу, как только по заявлению гражданина выносят положительное решение. Такой выплатой выступает капитал или единовременная помощь семьям с детьми в связи с распространением коронавирусной инфекции.
- Ежемесячные. Определенную сумму денежных средств предоставляют на счет каждый месяц. Деньги предоставляют в течение определенного периода. Примером таких пособий выступают выплаты на детей с 3 до 7 лет.
На сроки перечисления детских пособий на карту оказывает влияние разновидность выплат.
Деньги, которые защищает государство
Для начала разберёмся, какие выплаты списываются, а какие — нет. Для этого обратимся к ст. 101 закона «Об исполнительном производстве». В п. 1 сказано, какие выплаты нельзя взыскивать в счёт погашения долга. Перечень содержит 19 пунктов, среди которых — пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счёт средств федерального бюджета, внебюджетных фондов, местных бюджетов.
Пособие на детей 3-7 лет, детей 8-17 лет, «путинские выплаты» и прочую соцпомощь на детей списывать нельзя. Но до недавнего времени поступления на счета были обезличены, поэтому приставы удерживали даже защищённые законом выплаты.
Юрист Нелли Гурьянова напоминает, что с прошлого года предприняты дополнительные меры защиты выплат от списания.
С 1 июня 2020 года действует порядок, в соответствии с которым банки должны определенным образом кодировать выплаты, которые нельзя списать. Сведения банки получают от работодателя или гос. органа, перечисляющего «социальные» деньги. Со стороны государства обеспечена защита
Но, когда получатель соцвыплат переводит деньги со счёта на счёт, маркировка теряется, и банк уже воспринимает пособие как обычное поступление без защиты от взыскания — выплата уходит к приставам.
Когда придут деньги от фсс?
Самый актуальный и распространенный вопрос, которые задают работники, ожидающие пособие — как долго ждать перевода денег? В счастью, в последние годы ФСС России строго регламентировал правила обработки документации и сроки непосредственной выплаты. Согласно установленным правилам, рассчитываются следующие сроки:
- Работник подает заявление на пособие и все прилагающиеся документы по месту работы.
- Прямая обязанность работодателя — передать в региональное отделение ФСС весь комплект документов. Согласно законам, на процедуру подачи документов, страхователю отводится 5 рабочих дней (со дня подписания заявления).
- В свою очередь, ведомство ФСС обязано в течение 10 рабочих дней произвести обработку поданной документации и выплату денежных средств работнику.
Если говорить про сроки фактического начисления после статуса «Документ отправлен на оплату», то в среднем они составляют от 3 до 7 дней. Но это мы говорим про перевод на банковский счет или карту. Есть ситуации, когда работнику переводятся деньги посредством почтового перевода.
В таких случаях, выплата может несколько задержаться, а срок напрямую будет зависеть от скорости перечисления денег в почтовое ведомство и даже от графика его работы. При получении платежа через отделение связи, получателю нужно дождаться почтового оповещения о прибытии средств.
Социальные выплаты вместо карты поступили на вклад, извещений об изменении порядка получения денежных средств, а также по факту их поступления не было
Я являюсь получателем социальных выплат на детей-сирот. Денежные средства на основании моего заявления поступали на счет в ПАО «Сбербанк» и отображались в личном кабинете в разделе карты. Информация о поступлении доводилась посредством push-уведомлений.
В августе месяце поступившие денежные средства без моего ведома размещены на вкладе, которым я давно не пользуюсь, информация о поступлении денежных средств до меня банком не доведена. В личном кабинете указанной информации не видно, поскольку вклады скрыты внизу меню, вклад мной не пополняется с 2022 года.
В размещении и накоплении денежных средств на вкладе я не заинтересована, поскольку они предназначаются для детей, с обозначенным форматом обслуживания не согласна.
На протяжении недели мне пришлось занимать деньги на продукты питания, лекарства и школьные принадлежности.
Пробовала подключить уведомления по вкладу, но они оказались подключены на номер телефона, при этом смс-уведомлений также не поступало.
Стоит ли подавать жалобу на невыплату?
Итак, пособие не пришло в назначенный срок, а причина неизвестна. Что делать и куда жаловаться?
Первое, что следует сделать – это узнать причину задержки перечисления пособия. Возможно, что сам получатель где-то ошибся в документах. После того, как станет известна причина, можно судить по сложившейся ситуации и срокам задержки.
Например, если причина в сбое электронной системы или несвоевременном перечислении денег из между бюджетами, то жалоба никак не поможет – получателю пособия лишь придёт информационное письмо с указанием причины.
А вот если детское пособие не поступило из-за ошибки специалиста, который своевременно не подал данные для перечисления или допустил какую-либо ошибку, то можно составить претензию или жалобу на имя руководителя ответственного органа. Конечно, таким образом никакой суммы моральной компенсации получить не удастся, но специалист, допустивший ошибку, в дальнейшем будет более внимательно относиться к выполняемой работе.
Если же пособие не поступает уже продолжительное время, то можно обратиться с иском в суд после подачи жалобы ответственный орган. Судебное разбирательство может длиться долго, но зато заявитель сможет потребовать возмещения морального вреда.
Ответственность работодателя и соцзащиты
Если компания не своевременно перечисляет детские пособия на карту сотрудника, организацию могут привлечь к ответственности по статье 5.27 КоАП РФ. Будет наложен административный штраф в размере от 1000 до 50000 руб. Если пособия частично не выплачивают в течение свыше трех месяцев, допустима уголовная ответственность.
Нарушение регламентирует статья 145.1 УК РФ. Деяние карается штрафом в размере до 120000 руб. Дополнительно компанию могут лишить права осуществлять определенную деятельность в течение одного года. Если пособие на ребенка полностью не начисляли на карту больше 2 месяцев, и выяснится, что действие осуществлено из соображений корысти или личной заинтересованности, величина штрафа повышается до 500000 руб.
Почему не пришли социальные выплаты
Возможных причин несколько:
- если не поступили деньги по вновь оформленной льготе, в большинстве случаев дело либо в том, что ваше заявление и документы еще проверяют, и необходимо подождать, либо вы не предоставили полный пакет документов;
- если перечисления уже шли, а потом прекратились, возможно, дело в том, что изменились обстоятельства или основания и порядок для назначения льготы, как это произошло, например, с детскими пособиями нуждающимся семьям;
- человеческий фактор и сбои в электронных системах никто не отменял.
В любом случае, если вы подали документы, у вас их приняли, прошло время, но не приходят социальные выплаты, что делать, — выяснять.
Пользуйтесь электронными сервисами госорганов с вопросами-ответами и дозванивайтесь на многоканальные телефоны или номера кол-центров — вас проинформируют о сроках предоставления каждой из мер поддержки и объяснят, почему соцвыплаты задерживаются. Даже если обратились не по адресу, подскажут направление поисков.
Когда придут пособия от соцзащиты в июле
Пособия, которые выплачивает соцзащита (до 3 лет на первого ребенка, от 3 до 7 лет, маленькие детские, региональные ЕДВ на третьего и последующего ребенка), поступают гражданам обычно до 26 числа каждого месяца. В некоторых регионах установлены конкретные даты.
Кроме того, графики выплат часто зависят от наличия финансирования. Например в июне в ряд регионов Правительством были направлены дополнительные средства на финансирование детских пособий от 3 до 7 лет, поэтому перебоев со сроками доставки в июле быть не должно.
Органы соцзащиты выплачивают средства на детей, как правило, месяц в месяц. То есть в июле деньги придут за этот же месяц. Родители, которые получают средства обычно 2 или 3 числа, в большинстве случаев получат деньги заранее — в пятницу 1 июля.
Когда можно получить на карту ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего?
пособий на ребенка военнослужащего регламентирует ФЗ №81. Решение выносят в течение 10 дней с момента подачи заявления. Обращаться необходимо в отделение соцзащиты населения. Выплату перечислят 26 числа месяца, следующего за моментом обращения в уполномоченный орган.
Что делать, если вовремя не переводят на карту выплаты ребенку?
Обычно, органы соцзащиты населения заранее оповещают получателей пособий, о возможной задержке перечисления на карту средств. Как только произойдет передача суммы из бюджета, дотацию предоставят в полном размере за все пропущенные периоды. Однако возможны ситуации, когда задержка перечисления на карту пособий, превышает 2 месяца, и госорганы не объясняют ситуацию. В этом случае необходимо действовать по следующей схеме:
- Обратиться в органы соцзащиты населения и попросить разъяснить причину задержки перечисления на карту выплат на ребенка.
- Если ответа не поступило, направить жалобу в Министерство труда и защиты региона.
- Когда вышеуказанная инстанция бездействует, жалобу нужно направлять в Минтруд РФ.
- Если ответа на требования не последовало, необходимо обращаться в прокуратуру. В крайнем случае предстоит подавать заявление в суд.
Как прокомментировал ситуацию сбер?
По результатам случаев списания пособий кредитная организация уверила своих клиентов, что подобных перераспределений средств было выявлено не более 0, 001%.
Сбербанком были приняты все возможные меры по предотвращению подобных списаний, полностью исключить их пока не удалось, однако руководство и сотрудники продолжают работу в этом направлении.
Также в качестве дополнительной информации для владельцев счетов и платежных карт Сбербанком озвучен ряд ситуаций, в которых подобное списание могло быть совершено правомерно.
Помимо получения действующего постановления от судебных приставов или разрешения от клиента, банком предусмотрен еще один вариант снятия статуса «защищенных» с денежных средств.
Это касается ситуаций, когда у владельца счета имеется задолженность по любому кредитному продукту Сбера, и при подписании договора он сам дал разрешение на погашение обязательств со счета, куда поступили соцвыплаты.
Могут ли детские пособия приходить на карту в разные даты?
Если обратиться к ФЗ №81 от 19 мая 1995 года или Постановлению правительства РФ №384 от 31 марта 2020 года, выяснится, что точные даты перечисления в нормативно-правовом акте не обозначены. Многое зависит от организации, которая перечисляет денежные средства. Кроме того, на перевод выплаты оказывают влияние:
Дата перечисления средств меняется и в зависимости от разновидности детского пособия. Поэтому иногда срок перевода может меняться. На практике возможны случаи, когда детские пособия приходят на карту в разные даты.
Почему задерживают срок перечисления детских пособий?
На практике средства предоставляют не всегда вовремя. В интернете можно неоднократно прочитать сообщения о том, что госорганы опаздывают с перечислением детских пособий на карту. Задержка может произойти по вине государственных служб, которые не успели предоставить деньги своевременно.
Иногда поводом для задержки перечисления на карту пособия ребенку, становятся действия работодателя. У компании могут отсутствовать средства для предоставления выплаты. Однако известны случаи, когда не перечисляли положенную сумму из-за незаконного распоряжения поступившими финансами.
Какого числа начисляют на карту пособия женщинам с детьми, уволенным из-за ликвидации организации работодателя или ип?
Если произошло увольнение женщины в связи с ликвидацией компании, перечислением пособия на карту займутся органы соцзащиты населения. Средства предоставляют с учетом положений Приказа минсоцразвития РФ №1012н. Пособия перечисляются на карту не позднее 26 числа месяца, который следует за приемом документов.
Допустим, женщина обратилась за пособием по беременности и родам 3 февраля. Решение по заявлению о назначении выплаты примут 13 числа этого же месяца. Деньги на карту заявитель получит до 26 марта. Аналогичное правило действует в отношении всех пособий, перечисление которых будет происходить через органы соцзащиты населения.
Работодатель
Перечисляет пособия:
- по беременности и родам;
- до достижения полутора лет ребенком;
- до достижения ребенком возраста 3 лет;
- единовременная выплата при рождении.
Единовременные выплаты, как правило, выплачивают сразу после получения необходимого пакета документов от заявителя. Тут многое зависит от самого предприятия. Документы принимает отдел кадров, и печатает соответствующий приказ, который передается на подпись руководству.
Ежемесячные пособия перечисляются в день выплаты заработной платы либо аванса. Точную информацию следует уточнять в бухгалтерии предприятия.
Как вернуть деньги?
По словам Нелли Гурьяновой, человек может вернуть пособие обратно.
Если должник может доказать, что списанные средства являются защищенными социальными выплатами, то он имеет право на их возврат в случае списания. Если обращения в банк и к судебным приставам не помогают, то можно либо жаловаться в Банк России или Главному судебному приставу (сейчас эти возможности реализованы через интернет-приемные), либо обращаться в суд
Пособия можно получать на карту «Мир» или банковский счёт, не привязанный к карте. Чтобы не возникали подобные недоразумения, лучше хранить деньги на том счёте, куда они пришли. В противном случае придётся в банке и у судебных приставов доказывать, что деньги списаны неправомерно.
Меры госсподдержки
Семьям с детьми с 1 июня текущего года начали выплачивать пособия в качестве единовременной помощи в период противодействия распространению коронавируса.
Напомним, что пособия в размере 10 000 рублей полагались россиянам, имеющим детей в возрасте от 3 до 16 лет. По закону подобные соцвыплаты не могут быть взысканы с получателей даже при наличии просрочек и задолженностей перед той кредитной организацией, на счета которой они начислялись.
По данным Сбера на текущий момент, им было выплачено порядка 18 000 000 рублей в рамках государственной поддерживающей инициативы.
При этом общая сумма выплат для семей с детьми до 16 лет в рамках борьбы с коронавирусом превысила 208 000 000 рублей.
Не продлили выплату
Каждое пособие назначается на определенный срок, то есть через определённый период его надо продлевать. Это особенно касается «путинских» выплат – тем более, что с 1 марта 2021 года они больше не продлеваются автоматически. Если получатель забыл продлить пособие, то деньги точно не придут.
Заявителю следует обратиться в ответственный орган с заполненным заявлением и соответствующим пакетом документов. Деньги не будут потеряны – в случае пропуска срока подачи заявления, выплаты назначаются максимум за полгода до даты обращения за начислением детского пособия. Соответственно, деньги будут начислены только в следующем месяце за весь период в случае вынесения положительного решения.
Что статус означает
Статус «Документ отправлен на оплату» в ФСС — это системное обозначение, которое указывает на внесение документа в реестр для выплаты пособия. Фактически система уведомляет, что документ был обработан, не содержит ошибок и внесен в приказ. Наиболее часто, после этого статуса следует информация о проведении перечисления из ФСС на банковский счет: «Исполнение платежа» или «Платеж выплачен».
Важно: при появлении такого статуса сумма выплаты системой не прописывается (обычно указан просто символ «-»). Паниковать не стоит, ведь многие по ошибке воспринимают данную информацию как «нулевой платеж». Сумма перечисления будет подгружена позже, в момент фактического перевода средств на счет работника.
Если вам одобрили ежемесячную выплату на ребёнка в возрасте от 8 до 17 лет, средства должны быть перечислены в течение 5 рабочих дней после принятия решения. выплата денежных средств осуществляется согласно указанным в заявлении реквизитам доставочной организации. однако бывают случаи, когда уведомление о положительном решении пришло, а деньги на счёт не поступили. в таком случае в пфр рекомендовали сначала проверить правильность заполнения реквизитов.
Если вы выбрали доставку выплаты через кредитную организацию, убедитесь, что вы указали счёт, открытый на ваше имя, счёт является действующим и на него возможно производить зачисление денежных средств. Проверьте, правильно ли вы указали реквизиты для зачисления — номер именно расчётного счёта, а не карты, БИК кредитной организации, наименование банка. Информацию о реквизитах можно получить непосредственно в кредитной организации или в интернет-банке.
Если вы выбрали доставку выплаты через организацию почтовой связи, адрес места регистрации (проживания) необходимо выбирать из справочника (сведения об адресе заполняются с указанием индекса). Это обязательно!